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職位分類(lèi):
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專(zhuān)
- 大專(zhuān)
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 寧波
- 投訴處理
沒(méi)有找到相關(guān)職位,修改篩選條件試一下
推薦招聘信息
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8-15K
大專(zhuān)
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-石龍鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客戶(hù)方面的事宜。 2、和客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)溝通。 3、處理部門(mén)的一些日常事情。 4、上級(jí)交代的一些其他事物 5、每月績(jī)效報(bào)表的制作 6、部門(mén)行政事物的處理中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司石龍分部
銀行
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2000以上
朝9晚5
試用期全薪
雙休
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)培訓(xùn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
2020-09-17
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4-6K
高中
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1年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立并進(jìn)行跟蹤； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 8、負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶(hù)質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶(hù)咨詢(xún)投訴等方面的工作。 任職要求： 1、有1688、京東客服工作經(jīng)驗(yàn) 2、服從工作安排生產(chǎn)/制造/加工
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100-200
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
高提成
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
交通便利
節(jié)日福利
2025-08-11
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3-4K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、通過(guò)在線聊天工具解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)； 2、處理訂單相關(guān)問(wèn)題，包括修改訂單信息、查詢(xún)物流狀態(tài)等； 3、記錄并反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議，協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量； 4、負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)咨詢(xún)的接待與問(wèn)題解決，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系； 5、定期整理常見(jiàn)問(wèn)題，更新FAQ文檔，提高服務(wù)效率； 任職要求： 1、學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限； -
8-15K
大專(zhuān)
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-石龍鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理客戶(hù)方面的事宜。 2、和客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)溝通。 3、處理部門(mén)的一些日常事情。 4、上級(jí)交代的一些其他事物 5、每月績(jī)效報(bào)表的制作 6、部門(mén)行政事物的處理中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司石龍分部
銀行
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2000以上
朝9晚5
試用期全薪
雙休
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)培訓(xùn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
2020-12-14
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客服跟單
急聘
4.5-6K·13薪
大專(zhuān)
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經(jīng)驗(yàn)不限
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江門(mén)-新會(huì)區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位要求： 1. 負(fù)責(zé)接收、審核及處理客戶(hù)訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 2. 主動(dòng)跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)、物流、發(fā)貨等全過(guò)程，及時(shí)向客戶(hù)反饋進(jìn)度。 3. 作為客戶(hù)與公司內(nèi)部（如生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流部門(mén)）的溝通橋梁，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。 4. 耐心、專(zhuān)業(yè)地解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、訂單狀態(tài)、物流等各類(lèi)咨詢(xún)。 5. 維護(hù)和管理客戶(hù)檔案，記錄跟進(jìn)情況，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 6. 處理簡(jiǎn)單的客戶(hù)投訴與售后問(wèn)題，并協(xié)助完成客戶(hù)回訪工作。 任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）。 2. 具備 1年以上 客服、跟單、訂單處理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮）。 3. 熟練使用辦公軟件（Word, Excel, Outlook等），會(huì)使用ERP系統(tǒng)者優(yōu)先。 4. 具備出色的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。 5. 性格耐心、細(xì)致、有責(zé)任心，具備優(yōu)秀的問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 6. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的多任務(wù)處理能力。 工作時(shí)間：5天8小時(shí)制生產(chǎn)/制造/加工
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100-200
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
包吃
雙休
包住
2025-09-29
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4.5-5.5K
高中
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1年
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惠州-博羅縣
立即應(yīng)聘
1.有1688、淘寶運(yùn)營(yíng)、詢(xún)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，工作時(shí)間9:00am-1800pm,單休。 2.工作滿(mǎn)一年后涉及跟單，跟進(jìn)客戶(hù)、報(bào)表匯總、打樣、出樣、發(fā)貨等。 3.工作滿(mǎn)一年后工資月薪+團(tuán)隊(duì)提成，月入萬(wàn)元以上。新能源
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200-500
免費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日福利
生日禮物
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
包住
餐補(bǔ)
五險(xiǎn)
2020-08-13
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4-8K
大專(zhuān)
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1年
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東莞-厚街鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、訂單處理 - 負(fù)責(zé)接收、審核客戶(hù)訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 - 跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)（如生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流）確保按時(shí)交付。 2、客戶(hù)溝通 - 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，解答訂單相關(guān)問(wèn)題。 - 處理客戶(hù)投訴，協(xié)調(diào)解決售后問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 3、跟單管理 - 跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保按時(shí)完成。 - 監(jiān)控物流信息，確保貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。 4、數(shù)據(jù)記錄 - 維護(hù)客戶(hù)信息和訂單記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 - 定期整理訂單數(shù)據(jù) 5、異常處理 - 處理訂單異常（如延遲、缺貨等），及時(shí)與客戶(hù)溝通解決方案 6、協(xié)作支持 - 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)需求對(duì)接。 - 配合財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬款，確?；乜罴皶r(shí)。 7、售后管理 -負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋的售后跟進(jìn)，并協(xié)助工程師借貨、等內(nèi)部流程 -登記售后維修配件去處，并負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)對(duì)清維修配件 崗位要求： 1. 學(xué)歷要求： - 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)： - 1年以上客服、跟單或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單流程者優(yōu)先。 3. 技能要求： - 熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及金蝶系統(tǒng)。 - 具備良好的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作能力。 4. 溝通能力： - 優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題。 - 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心。 5. 責(zé)任心與抗壓能力： - 工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)。 - 能夠在壓力下高效工作，適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境。 6. 團(tuán)隊(duì)合作： - 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門(mén)良好配合。 7. 其他： - 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（紡織設(shè)備、制造業(yè)）者優(yōu)先。 - 英語(yǔ)能力優(yōu)秀者優(yōu)先（需處理國(guó)際訂單）。 -
6-7K
大專(zhuān)
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1年
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東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
本公司淘寶、阿里巴巴平臺(tái)銷(xiāo)售，需要有一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 職位詳情： 1.在微信，旺旺平臺(tái)上回復(fù)客戶(hù)信息，處理好售前，售后，促成客戶(hù)下單 2.跟進(jìn)客戶(hù)下單貨物，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)售中問(wèn)題。 3.積極主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，及客服基本技能，打字速度快，會(huì)基本的辦公軟件，及電腦基本知識(shí)， 4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 5.記錄客戶(hù)反饋，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 任職要求: 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度1分鐘50字以上; 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、對(duì)電商行業(yè)有一定了解，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。; 4、有過(guò)淘寶、阿里客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 5、有上進(jìn)心，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)心理素質(zhì)良好。儀器儀表
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1-100
房補(bǔ)
全勤獎(jiǎng)
高提成
節(jié)日福利
工作環(huán)境優(yōu)美
包吃
餐補(bǔ)
五險(xiǎn)
8小時(shí)工作制
年終獎(jiǎng)
2025-09-30
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6-8K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-萬(wàn)江區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、通過(guò)在線平臺(tái)或電話及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的售前、售中及售后服務(wù)； 2、處理客戶(hù)訂單查詢(xún)、退換貨、投訴及異常情況，確保問(wèn)題高效解決； 3、記錄客戶(hù)反饋信息，定期整理并提交至相關(guān)部門(mén)用于服務(wù)優(yōu)化； 4、協(xié)助完成客戶(hù)回訪及滿(mǎn)意度調(diào)查，提升客戶(hù)體驗(yàn)與忠誠(chéng)度； 5、熟悉公司產(chǎn)品及促銷(xiāo)政策，準(zhǔn)確傳遞相關(guān)信息給客戶(hù)。 任職要求： 1、學(xué)歷不限； 2、工作經(jīng)驗(yàn)不限； 3、具備基本的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能耐心傾聽(tīng)并回應(yīng)客戶(hù)需求； 4、能夠熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度滿(mǎn)足工作需求； 5、有責(zé)任心，具備良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)輪班工作安排，服從崗位調(diào)配； 7、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有興趣，愿意長(zhǎng)期發(fā)展。電子商務(wù)
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1-100
高提成
節(jié)日福利
績(jī)效獎(jiǎng)
工作環(huán)境優(yōu)美
免費(fèi)培訓(xùn)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
2025-09-29
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5-6.5K
高中
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1年
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
（1）書(shū)寫(xiě)工整，對(duì)數(shù)字敏感，細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。 （2）熟悉收、發(fā)、存?zhèn)}庫(kù)作業(yè)流程。 （3）能夠熟練操作辦公軟件，懂ERP系統(tǒng)優(yōu)先。 （4）工作內(nèi)容：精加工物料收發(fā)和管理，要求點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確，手腳麻利，思路清晰。生產(chǎn)/制造/加工
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100-200
五險(xiǎn)一金
包住
餐補(bǔ)
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)體檢
節(jié)日福利
生日禮物
2023-04-10
移動(dòng)端：
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