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職位描述
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職位類別： 業(yè)務(wù)跟單員
①訂單處理：接收客戶訂單，核對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；將訂單錄入電腦，下單生產(chǎn)。 ②進(jìn)度跟蹤：跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)物流，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)。 ③ 客戶溝通：與客戶保持溝通，解答客戶關(guān)于訂單的疑問(wèn)；處理客戶的投訴和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決。 ④ 核對(duì)當(dāng)月客戶的訂單、發(fā)貨單等，統(tǒng)計(jì)客戶已付款項(xiàng)、未付款項(xiàng)，月底對(duì)賬催款。 專業(yè)技能：熟悉辦公軟件（Excel、進(jìn)銷存軟件）的操作，能夠熟練制作文檔、報(bào)表及對(duì)賬。查看更多
- 年齡要求： 29-41歲
- 語(yǔ)言要求： 語(yǔ)言不限
吳經(jīng)理
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工作地址
廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)龍江路100號(hào)
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