一、任職要求：
1、本科以上，理工類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有開關(guān)電源、適配器電源客服、售后質(zhì)量處理及維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、負(fù)責(zé)華為及大客戶的客訴不良分析，收集數(shù)據(jù)，提出改善方案，追蹤制程中的改善對(duì)策經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、有服務(wù)華為電源客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

二、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管理團(tuán)隊(duì)的客訴不良分析，8D報(bào)告
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)客戶投訴后不良信息確認(rèn)、處理（含客戶現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、處理、追蹤）
3、督導(dǎo)改善對(duì)策上升標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)施追蹤
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)客退不良品之維修補(bǔ)貨
5、負(fù)責(zé)從客訴案例中提煉改善主題并推動(dòng)改善
6、完成公司對(duì)質(zhì)量客訴管理者臨時(shí)交辦任務(wù)

【職位亮點(diǎn)】
1、UE倡導(dǎo)人才優(yōu)先；
2、有明確的崗位晉升機(jī)制；
3、有完善的人才培訓(xùn)體系；
4、有意外的績效激勵(lì)措施；
5、有動(dòng)感的工作活躍氛圍。

【工作福利】
1、客戶優(yōu)質(zhì)，收入穩(wěn)定；
2、每季度1次團(tuán)建；
3、春節(jié)10天假期；
4、五險(xiǎn)一金、舒適的住宿、就餐環(huán)境；

【作息時(shí)間】
上午： 8:00-12:00（中午休息多養(yǎng)養(yǎng)神）
下午：13:30-17:30
每周：類似大小周（最后一周單休，倒數(shù)第二周雙休，其它周為周六上半天班）

【公司簡介】
-36年通訊電源研發(fā)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
-30年醫(yī)療電源研發(fā)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
-已獲授權(quán)專利212項(xiàng)，其中發(fā)明專利55項(xiàng)
-總產(chǎn)能1億臺(tái)/年
-員工1000人以上

【企業(yè)優(yōu)勢(shì)】
1、中國優(yōu)秀民族品牌企業(yè)，深耕電源領(lǐng)域36年，年產(chǎn)能超1億臺(tái)，服務(wù)眾多世界 500 強(qiáng)企業(yè)。
2、國家高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)技術(shù)中心、東莞市民營企業(yè)50強(qiáng)、華南理工大學(xué)碩士科研站。
3、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁，實(shí)驗(yàn)中心對(duì)標(biāo)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)，配備行業(yè)領(lǐng)先檢測(cè)設(shè)備，獲得 212 項(xiàng)授權(quán)專利，保障產(chǎn)品設(shè)計(jì)安全可靠。
4、UE地處石龍鎮(zhèn)新城區(qū)，10分鐘步行即可抵達(dá)核心商圈，10分鐘車程可到達(dá)東莞高鐵、地鐵站。

【加入 UE 的五大理由】
1、UE視人才為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭力，尊重人才，保障人才發(fā)展是UE堅(jiān)持不懈的基本企業(yè)文化；
2、高質(zhì)量的發(fā)展平臺(tái)，36年深耕電源領(lǐng)域的國家高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋全球且持續(xù)增長，是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)；
3、有體系的成長賦能，入職即配專屬導(dǎo)師帶教，結(jié)合完善的培訓(xùn)體系，助力在實(shí)戰(zhàn)中快速掌握前沿技術(shù)與核心經(jīng)驗(yàn)；
4、高保障的薪酬體系，有競(jìng)爭力的薪資，提供五險(xiǎn)一金、員工宿舍、年度體檢等完善的福利政策；
5、充滿凝聚力的企業(yè)文化，定期舉辦技能競(jìng)賽、團(tuán)建活動(dòng)等，讓每位員工在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)收獲歸屬感與成就感。