崗位職責(zé)：
1、能自主操作阿里誠信通，熟悉阿里巴巴中文站運(yùn)營；
2、負(fù)責(zé)阿里店鋪日常維護(hù)與更新、運(yùn)營及推廣;
3、對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息，發(fā)掘隱含內(nèi)在的問題，有針對性的提出解決辦法;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、上傳新產(chǎn)品信息及優(yōu)化原有信息以達(dá)到排名靠前，提高店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
6、負(fù)責(zé)客戶的開拓、挖掘，維護(hù)良好的客情關(guān)系;
7、售前的訂單驗(yàn)證，客戶信息核實(shí)，訂單信息核實(shí)、訂單訂購指引;
8、處理阿里巴巴平臺的投訴，跟進(jìn)中差評，妥善處理中差評，對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理任職要求
崗位要求：
1、年齡在22-35歲，大專以上學(xué)歷，電商、電子商務(wù)等專業(yè)；
2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，照明行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟練掌握操作辦公軟件及PS等圖片處理軟件；
4、熟悉國內(nèi)電子商務(wù)，了解阿里國內(nèi)電子商務(wù)平臺營銷規(guī)則，對阿里國內(nèi)推廣有獨(dú)到見解，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、熟練掌握阿里國內(nèi)站產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，以及提高平臺交易量的方法和技巧；
5、具備良好的商務(wù)談判能力、敏銳洞察力、數(shù)據(jù)分析能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力；
6、性格開朗、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)。