崗位職責：  
1、負責處理客戶售后服務請求，及時解答客戶咨詢并準確記錄問題信息；  
2、協(xié)助完成售后訂單的全流程跟蹤及信息錄入，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整；  
3、與技術、物流、銷售等部門協(xié)同溝通，推動售后問題高效解決；  
4、定期整理售后反饋數(shù)據(jù)，編制統(tǒng)計報表，為服務優(yōu)化提供支持；  

任職要求：  
1、高中學歷，專業(yè)不限，應屆畢業(yè)生可申請；  
2、具備良好的語言表達與溝通能力，有較強的服務意識；  
3、工作認真細致，責任心強，能夠承受一定的工作壓力；  
4、熟練掌握Word、Excel等辦公軟件操作，具備基本計算機應用能力；  
5、年齡不限，語言不限；  
6、有團隊合作精神，學習能力強，能快速適應工業(yè)自動化行業(yè)工作環(huán)境；