崗位職責(zé):
1.處理客戶端投訴，陪同客戶驗貨；
2.根據(jù)客戶對供應(yīng)商的評估在廠內(nèi)匯報反饋及改進；
3.及時了解客戶端訴求和變更的質(zhì)量及環(huán)境物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通知和監(jiān)督相關(guān)部門進行確認執(zhí)行；
4.監(jiān)督和追蹤品質(zhì)改善方案的執(zhí)行狀況，驗證方案改善效果；
5.對所負責(zé)的客戶項目進行樣品、量產(chǎn)進行評審；
6.完成客訴FA分析與主導(dǎo)，輸出報告給客戶并每天跟蹤產(chǎn)線改善情況、監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行，確認是否達到客戶標(biāo)準(zhǔn)對廠內(nèi)異常進行品質(zhì)判定及制定相關(guān)限度樣件。
任職要求:
1、男女不限，25-40歲，大專及以上學(xué)歷；
2、同行業(yè)同崗位任職2年以上；
3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、團隊精神、綜合分析、計劃和執(zhí)行能力；
4、能熟練掌握辦公軟件，獨立處理8D報告。