東莞工資待遇
東莞工資水平一般一個月多少錢？其中43.02%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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售后經(jīng)理
招聘要求：
1，年齡30-42歲，機(jī)電類大專以上學(xué)歷，年齡、專業(yè)是硬性要求，不合適勿擾。
2、五年以上非標(biāo)自動化設(shè)備生產(chǎn)管理經(jīng)驗，精通機(jī)械熟悉電氣，熟悉設(shè)備裝配調(diào)試要點，能快速處理售后問題。
3、能根據(jù)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)規(guī)范，對裝配鉗工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證加工過程嚴(yán)格貫徹工藝流程標(biāo)準(zhǔn)；
4、有一定的抗壓能力，有售后管理經(jīng)驗；
5、工作認(rèn)真細(xì)致，具有良好的現(xiàn)場管理能力；
崗位職責(zé)：
1、客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)處理客戶的售后問題，維護(hù)好客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解答客戶的疑問和問題。及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息。
2、產(chǎn)品維護(hù)及保修：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修和保修工作，包括收集維修信息、安排維修工作、協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決維修難題等。為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)等服務(wù)，指導(dǎo)客戶正確操作和使用產(chǎn)品，解決客戶使用過程中的常見問題。
3、快速響應(yīng)及處理：及時響應(yīng)客戶的售后問題，迅速處理客戶的投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，確?？蛻舻臐M意度。
4、故障排查與分析：對產(chǎn)品常見故障進(jìn)行排查和分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)方案，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。將客戶對產(chǎn)品提出的合理化建議和意見，反饋到公司，并配合公司不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競爭力。
5、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：根據(jù)售后數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和總結(jié)，提供相關(guān)報告和建議，幫助企業(yè)改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)泓富路11號2棟
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8-15K
東莞-黃江鎮(zhèn)
中專
5年
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客戶服務(wù)主管/客服主管
1.25-40歲，大專學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，商務(wù)、市場營銷、管理、語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊合作精神。
3.有帶過團(tuán)隊，有過政府采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)東莞市富城永道紙業(yè)有限公司
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6-10K
東莞-道滘鎮(zhèn)
大專
2年
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客服主任（周末雙休）
職責(zé)描述：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)客服和保潔部門工作；
2、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶全生命周期的服務(wù)工作，包括但不限于入駐、裝修、收費、客訴處理等；
3、負(fù)責(zé)客服和保潔團(tuán)隊能力建設(shè)，扁平化管理，快速響應(yīng)客戶需求并及時解決問題；
4、全面履行物業(yè)和業(yè)主、客戶之間的橋梁作用；
5、發(fā)揮有償服務(wù)的保值增值功能，提高非主營收入。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，文科類；
2、從事相關(guān)管理崗位5年以上相關(guān)；
3、精通客戶溝通或營銷，熟悉辦公軟件操作。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)南信產(chǎn)業(yè)國際
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7-8K
東莞-南城區(qū)
大專
5年
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售后經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1.售后業(yè)績擴(kuò)展。
2.售后客戶管理。
3.月度工作總結(jié)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計/分析/整理。
4.團(tuán)隊打造。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化或電氣工程相關(guān)專業(yè)，年齡35-45歲；
2、5年以上五金/機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)的售后服務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗（數(shù)控機(jī)床類設(shè)備優(yōu)先)，熟悉辦公軟件，具備豐富的設(shè)備組裝、調(diào)試技能、保養(yǎng)、故障維修技能；
3、了解電工、電氣、機(jī)械設(shè)備相關(guān)知識，能快速了解和熟悉公司相關(guān)機(jī)械設(shè)備的能力；
4、具備高效部門管理經(jīng)驗、團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗，有獨立經(jīng)營思路和項目管控能力
工作地點
廣東省東莞市東坑鎮(zhèn)東安路394號
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8-15K
東莞-東坑鎮(zhèn)
本科
3年
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區(qū)拓經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況，及時解決相關(guān)問題；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險；
4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動活動的組織與宏觀調(diào)控；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，營銷、金融等相關(guān)專業(yè)；
2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具有搜集分析市場數(shù)據(jù)，策劃組織銷售活動能力；
4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
工作地點
廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)西湖中路230號
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8-15K
東莞-石龍鎮(zhèn)
大專
1年
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客服經(jīng)理
1、具有 5 年以上軟包行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，深刻理解軟包行業(yè)的市場動態(tài)、客戶需求特點以及行業(yè)競爭態(tài)勢。熟悉軟包產(chǎn)品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進(jìn)到售后維護(hù)的全流程服務(wù)工作。?
2、有 3 年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵客服團(tuán)隊，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平和工作效率，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。曾成功組建和管理過跨地區(qū)客服團(tuán)隊者優(yōu)先，以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展過程中的多元化服務(wù)需求。?
3、對軟包產(chǎn)品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復(fù)合材料等）的性能、特點、應(yīng)用場景，以及軟包產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝（如印刷、復(fù)合、制袋等）。熟悉軟包產(chǎn)品在不同行業(yè)（如食品、醫(yī)藥、電子等）的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類技術(shù)問題。?
4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準(zhǔn)確理解客戶意圖，并以專業(yè)、友好的方式進(jìn)行回應(yīng)。在跨部門協(xié)作中，能夠有效協(xié)調(diào)資源，推動問題解決，確?？蛻舴?wù)工作的順暢進(jìn)行。?
5、具備較強(qiáng)的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實可行的解決方案。在面對客戶投訴時，保持冷靜和耐心，積極主動地處理，以維護(hù)公司形象和客戶滿意度。?
6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)響應(yīng)時間等。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)過程中的潛在問題和改進(jìn)機(jī)會，為優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的工作計劃和目標(biāo)，并跟蹤評估實施效果。?
7、具備團(tuán)隊培訓(xùn)和發(fā)展能力，能夠根據(jù)團(tuán)隊成員的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，制定針對性的培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力。善于激勵團(tuán)隊成員，通過合理的績效考核和激勵機(jī)制，充分調(diào)動團(tuán)隊成員的工作積極性和主動性，營造良好的團(tuán)隊氛圍。?
8、具備項目管理能力，能夠組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊完成客戶服務(wù)相關(guān)的項目任務(wù)，如客戶服務(wù)系統(tǒng)升級、新服務(wù)模式推廣等。?
9、具備一定的預(yù)算管理能力，能夠制定和控制客戶服務(wù)部門的費用預(yù)算，合理分配資源，確保各項服務(wù)工作的順利開展。
10、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)對客戶服務(wù)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。能夠適應(yīng)加班和出差，以滿足不同地區(qū)客戶的服務(wù)需求。?
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)藥勒村源豐路6號
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隨時溝通
面議
東莞-寮步鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗不限
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客服主管
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理與工作分配，提升服務(wù)效率與客戶滿意度；
2、監(jiān)督客戶咨詢、投訴及售后問題的處理流程，確保及時響應(yīng)與閉環(huán)解決；
3、制定并優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，推動服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；
4、收集客戶反饋信息，定期整理分析，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持；
5、組織團(tuán)隊培訓(xùn)與考核，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識；
任職要求：
1、經(jīng)驗不限；
2、學(xué)歷不限；
3、語言不限；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識；
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊管理潛力；
6、熟練使用辦公軟件，能獨立完成報表整理與數(shù)據(jù)分析；
7、適應(yīng)零售行業(yè)工作節(jié)奏，能承受一定工作壓力；
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)長盈供應(yīng)鏈
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隨時溝通
6-9K
東莞-清溪鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗不限
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客服主管
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶團(tuán)隊的日常管理及工作安排，合理分配團(tuán)隊成員工作。
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，秉承客戶第一服務(wù)至上的服務(wù)理念，完成100%客戶滿意度目標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理跨部門工作，確保100%滿足客戶需求。
4.負(fù)責(zé)對外處理客訴異常，將公司利益最大化，同時讓客戶滿意。
5.負(fù)責(zé)部門工作流程及標(biāo)準(zhǔn)不斷優(yōu)化，部門文件梳理整理分類管理提高工作效率。
6.負(fù)責(zé)銷售部門數(shù)據(jù)、客服團(tuán)隊數(shù)據(jù)及客訴等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并行成周報/月報。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售完成客戶導(dǎo)入前期的客戶資料錄入，建檔等相關(guān)工作。
崗位要求：
1.銷售客服工作經(jīng)驗5年以上，3年以上主管及以上崗位經(jīng)驗。
2.大專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件：EXCEL/PPT/WORD及ERP系統(tǒng)。
3.工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，有良好的服務(wù)意識。
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)大漁沙村北環(huán)西路22號
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5-7K·13薪
東莞-道滘鎮(zhèn)
大專
5年
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客服主管
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，1年以上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
2.熟練使用Excel/ERP系統(tǒng)；
3.具備管理處理能力，能同時協(xié)調(diào)訂單、售后、客戶等多維度事務(wù)；
4.抗壓性強(qiáng)，能妥善處理緊急客訴或批量訂單異常情況；
5.邏輯清晰，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌客服中心訂單處理全流程，包括訂單審核、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、交付節(jié)點監(jiān)控及異常處理；
2.建立訂單動態(tài)跟蹤表，定期向客戶及跨部門（生產(chǎn)/物流）同步進(jìn)度；
3.主導(dǎo)售后問題處理閉環(huán)（退換貨、維修、投訴），優(yōu)化退回倉管理流程；
4.制定標(biāo)準(zhǔn)化售后管理機(jī)制（SOP），包括響應(yīng)時效、分級處理方案、質(zhì)量反饋機(jī)制
5.挖掘客戶二次業(yè)務(wù)機(jī)會，協(xié)同銷售部門推進(jìn)增購/復(fù)購方案；
6.定期輸出訂單/售后數(shù)據(jù)報表（如交付準(zhǔn)時率、投訴率、退貨原因分布）；
7.通過數(shù)據(jù)分析提出流程改進(jìn)建議，降低異常訂單比例；
8.培訓(xùn)及督導(dǎo)客服團(tuán)隊，提升業(yè)務(wù)處理效率與服務(wù)質(zhì)量。
工作地點
廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)東莞市石龍鎮(zhèn)西湖環(huán)湖南路61號2號樓901室、1001室
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隨時溝通
6-8K
東莞-石龍鎮(zhèn)
大專
1年
版權(quán)聲明：東莞工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
