一、崗位職責(zé)
1.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
1.1 制定針對(duì)歐美市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，通過(guò)線上平臺(tái)、展會(huì)、客戶推薦等多種渠道，挖掘潛在電燙斗產(chǎn)品客戶，拓展業(yè)務(wù)版圖。
1.2 負(fù)責(zé)現(xiàn)有歐美客戶關(guān)系的日常維護(hù)，定期回訪，及時(shí)了解客戶需求變化，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品解決方案，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。
2.業(yè)務(wù)洽談與訂單執(zhí)行
2.1主導(dǎo)與歐美客戶的商務(wù)談判，就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、付款方式等關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成互利共贏的合作協(xié)議。
2.2跟進(jìn)訂單全流程，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門(mén)，確保電燙斗產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付，及時(shí)處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，保障訂單順利完成。
3.市場(chǎng)調(diào)研與分析
3.1 密切關(guān)注歐美電燙斗市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及相關(guān)政策法規(guī)變化，定期收集和分析市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)策略等提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。
3.2 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，協(xié)助制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，提升公司電燙斗產(chǎn)品在歐美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)份額。
4.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
4.1.帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo)，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與培訓(xùn)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
4.2.與公司內(nèi)部其他部門(mén)保持良好溝通協(xié)作，及時(shí)反饋客戶需求與市場(chǎng)信息，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、任職要求
1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：5 年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年專(zhuān)注于小家電行業(yè)，有豐富的歐美市場(chǎng)客戶資源與成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程操作，包括客戶開(kāi)發(fā)、談判簽約、訂單執(zhí)行、報(bào)關(guān)結(jié)匯等。
3.語(yǔ)言能力：具備出色的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠流利地與歐美客戶進(jìn)行商務(wù)溝通，可獨(dú)立撰寫(xiě)英文商務(wù)郵件、合同等文件，英語(yǔ) CET - 6 及以上或相當(dāng)水平。
4.專(zhuān)業(yè)技能：熟練掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與相關(guān)法律法規(guī)，熟悉各類(lèi)外貿(mào)平臺(tái)操作（如阿里巴巴國(guó)際站等），能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)市場(chǎng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。具備較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧與客戶關(guān)系管理能力。
5.個(gè)人素質(zhì)：具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)。擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中把握機(jī)遇