待遇：
底薪6K-7K，加店鋪運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)提成；具體薪資面議，根據(jù)能力及經(jīng)驗(yàn)調(diào)整。
崗位要求：
1、年齡22~30優(yōu)先，性別不限；大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、應(yīng)屆生/1~3年以上跨境電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉亞馬遜平臺(tái)客服流程；有電子產(chǎn)品類目客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)讀寫流利，能夠熟練處理英文郵件及客戶咨詢；口語(yǔ)能基本滿足日常交流；
4、熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，了解客戶服務(wù)流程及售后處理技巧；熟練使用辦公軟件及客服工具；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的溝通能力和耐心；
6、細(xì)致認(rèn)真，能夠獨(dú)立解決問(wèn)題；
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)亞馬遜美國(guó)站的客戶服務(wù)工作，處理客戶咨詢、售后問(wèn)題，維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，提升客戶滿意度。