崗位職責(zé)：
1.	對(duì)接客戶制定新產(chǎn)品新項(xiàng)目品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；
2.	參與新產(chǎn)品打樣、試產(chǎn)問題跟進(jìn)，確保產(chǎn)品量產(chǎn)的順利進(jìn)行；
3.	主導(dǎo)客戶投訴的處理，及時(shí)召集相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行檢討分析/改善、并跟進(jìn)改善對(duì)策的有效性；依據(jù)客人的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)客人完整的8D&5C報(bào)告，客戶投訴信息維護(hù)管理，每月制作月報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
4.	主導(dǎo)客戶退貨的分析處理，必要時(shí)召集內(nèi)部會(huì)議進(jìn)行檢討分析/改善；
5.	樣品制作階段，依據(jù)研發(fā)/工程制作的工藝流程圖和PFMEA，主導(dǎo)制作CP、MSA計(jì)劃等資料；
6.	小批量試產(chǎn)階段，及時(shí)制作、修訂產(chǎn)品CP、SIP，并培訓(xùn)QC和相關(guān)人員；
7.	產(chǎn)品試產(chǎn)數(shù)據(jù)SPC分析（Ppk），量產(chǎn)前整合PPAP（品質(zhì)相關(guān)的）并提交項(xiàng)目管理組評(píng)審;
8.	生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量異常時(shí)，主導(dǎo)召集相關(guān)部門進(jìn)行檢討并制定改善計(jì)劃，跟蹤改善方案的實(shí)施進(jìn)度及驗(yàn)證改善效果；
9.	對(duì)異常進(jìn)行分析、協(xié)助責(zé)任部門擬定改善措施、跟進(jìn)措施的落實(shí)、確認(rèn)其效果；
10，主導(dǎo)負(fù)責(zé)客戶審核工廠的相關(guān)事項(xiàng)及問題改善。

任職條件:
1.25-40歲，大專及以上學(xué)歷;
2.熟悉IATF16949管理體系，熟練應(yīng)用質(zhì)量異常分析工具和8D、5Why及IATF16949五大工具、QC七大手法、Minitab等；
3.擅長客訴處理，及制程改善;
4.有散熱器，水冷板系列五金機(jī)加工，陽極、電鍍等表面處理的品質(zhì)方面工作經(jīng)驗(yàn)；
5.英文讀寫流利（硬性要求）；