一、 崗位職責(zé)：

本崗位全面負責(zé)公司產(chǎn)品在eBay平臺的戰(zhàn)略運營，并兼顧阿里國際站（Alibaba.com）店鋪的管理工作。核心目標(biāo)是最大化eBay平臺的銷售業(yè)績與利潤，提升品牌市場份額。

1. eBay平臺深度運營 (核心重點)：

· 全面負責(zé)eBay多個賬號的日常運營與管理，制定并執(zhí)行e平臺的銷售策略與計劃。
· 精通Listing優(yōu)化，撰寫高轉(zhuǎn)化率的英文產(chǎn)品標(biāo)題、描述，并運用關(guān)鍵詞策略提升搜索排名。
· 制定極具競爭力的定價策略，有效管理促銷活動（Markdown Manager）、優(yōu)惠券（Coupons）和推廣Listing（Promoted Listings），驅(qū)動銷售增長。
· 精細化處理訂單、客戶溝通、售后問題及糾紛，嚴(yán)格控制賬號各項指標(biāo)（如不良交易率），確保賬號安全健康。
· 深入分析eBay平臺政策與市場趨勢，及時調(diào)整運營策略以抓住市場機會。

2. 營銷與廣告推廣：

· 獨立制定并優(yōu)化eBay廣告（Promoted Listings）投放策略，精準(zhǔn)控制預(yù)算，深度分析廣告數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化ACOS（廣告銷售成本比率），追求極致ROI。
· 策劃并主導(dǎo)參與eBay平臺各類大促活動（如節(jié)日促銷、Deals活動等）。
· 探索并實踐站外引流渠道（如社交媒體、谷歌廣告等），為eBay店鋪引入優(yōu)質(zhì)流量。

3. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：

· 每日監(jiān)控并深度分析eBay Seller Hub及Terapeak等數(shù)據(jù)工具，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)（流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、利潤、廣告效果等），形成數(shù)據(jù)報告。
· 基于數(shù)據(jù)洞察，對產(chǎn)品線、庫存、定價和營銷策略提出優(yōu)化建議，并推動執(zhí)行。
· 監(jiān)控競爭對手動態(tài)，進行標(biāo)桿分析，制定有效的競爭策略。

4. 跨平臺管理與協(xié)同：（阿里國際會有老人帶教）

· 維護和優(yōu)化阿里國際站店鋪，處理產(chǎn)品上架、RFQ報價、直通車推廣等基礎(chǔ)運營工作。
· 與供應(yīng)鏈、采購、物流團隊緊密協(xié)作，精準(zhǔn)預(yù)測eBay平臺需求，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)，確保訂單高效履行。

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二、 任職要求：

1. 必備經(jīng)驗與技能：

· 經(jīng)驗： 擁有2年及以上跨境電商平臺運營經(jīng)驗，必須具備豐富的eBay平臺獨立運營經(jīng)驗，eBay運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
· 平臺精通度： 深度精通eBay平臺規(guī)則、運營技巧及廣告體系，熟悉阿里國際站基本操作。
· 數(shù)據(jù)分析： 具備高超的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具，基于eBay后臺數(shù)據(jù)做出快速、正確的運營決策。
· 語言能力： 英語四級或以上水平，具備優(yōu)秀的英文書面表達能力，能撰寫地道的英文文案和處理復(fù)雜的客戶郵件。
· 廣告與推廣： 擁有成功的eBay廣告投放經(jīng)驗，對提升關(guān)鍵詞排名和廣告投資回報率有清晰的方法論。

2. 核心素質(zhì)：

· 結(jié)果驅(qū)動： 對eBay平臺的銷售額、利潤率和市場份額目標(biāo)有極強的責(zé)任感。
· 風(fēng)險意識： 對eBay賬號安全有深刻認(rèn)識，能有效預(yù)防和處理各類賬號風(fēng)險及客戶糾紛。
· 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力： 持續(xù)關(guān)注eBay新功能、新政策，樂于嘗試新的運營手法和工具。
· 問題解決能力： 面對運營中的挑戰(zhàn)，能冷靜分析，找到根本原因并有效解決。
· 團隊協(xié)作： 具備良好的溝通能力，能高效協(xié)同團隊成員完成目標(biāo)。

3. 優(yōu)先考慮條件（強烈偏向eBay）：

· 有成功打造eBay爆款或從0到1提升店鋪銷量經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 有eBay多賬號管理或企業(yè)賬號（Anchor Store）運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 熟悉eBay海外倉（Winit、OTT等）運營者優(yōu)先考慮。
· 熟悉常用ERP系統(tǒng)（如馬幫、易倉等）及跨境電商輔助工具者優(yōu)先。
· 有特定產(chǎn)品品類（如汽摩配、家居園藝、消費電子等）的eBay運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

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三、 績效指標(biāo)（KPI）：

· eBay銷售額 & 凈利潤增長率
· eBay賬號健康度（不良交易率、延遲發(fā)貨率等）
· eBay廣告投資回報率（ROI）
· listing曝光量、點擊率與轉(zhuǎn)化率
· 庫存周轉(zhuǎn)率與售罄率

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我們提供：

· 具有競爭力的薪資架構(gòu)（底薪 + 高績效獎金 + eBay銷售提成）；
· 完善的eBay專項技能培訓(xùn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑；
· 核心崗位，享有充分的決策權(quán)和資源支持。

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