崗位：業(yè)務跟單
崗位職責：
1、負責接收和處理客戶訂單，確保訂單信息準確無誤；
2、跟進生產(chǎn)進度，協(xié)調內部資源以滿足客戶需求；
3、與客戶保持良好溝通，及時反饋訂單狀態(tài)及異常情況；
4、協(xié)助處理發(fā)貨安排及物流跟蹤，確保貨物按時送達；
5、整理并歸檔相關業(yè)務單據(jù)，保證資料完整性和可追溯性；
6、協(xié)助處理客戶投訴及售后問題，提升客戶滿意度；
7、完成上級交辦的其他工作任務；

任職要求：
1、大專或以上學歷，35歲以下；性格開朗、外向。
2、有一年或以上相關（小家電行業(yè)美發(fā)產(chǎn)品）工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；
4、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
6、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發(fā)狀況；
7、對小家電制造行業(yè)有一定了解者優(yōu)先；

所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造/加工