崗位職責(zé)：
1、全程質(zhì)量控制：
負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的車載產(chǎn)品質(zhì)量控制，通過測試、控制及改進(jìn)流程提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合客戶要求。

2、售后索賠管理與改善：
主導(dǎo)管理售后索賠事項，對所管理的客戶售后問題進(jìn)行深入分析，并制定改善措施。

3、質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控與傳遞：
監(jiān)控所管理客戶內(nèi)的質(zhì)量指標(biāo)，定期收集和分析客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)，主導(dǎo)TOP問題的改進(jìn)，并將質(zhì)量信息傳遞給內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行改善。

4、內(nèi)部質(zhì)量指導(dǎo)與培訓(xùn)：
指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量人員提出合理化建議，提升其解決問題的能力，并對客戶異常問題進(jìn)行改善宣導(dǎo)培訓(xùn)。

5、新產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)：
協(xié)助新產(chǎn)品質(zhì)量工程師對新品階段的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和優(yōu)化，確保新產(chǎn)品順利導(dǎo)入市場。

6、客戶審核對接：
配合體系組對接客戶的審核、飛行審核等工作，確保公司質(zhì)量管理體系符合客戶要求。

7、制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件：
制定與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和文件，為質(zhì)量控制提供有力的支持。
客戶滿意度調(diào)查：對所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)并跟進(jìn)責(zé)任部門分析改善閉環(huán)。

任職要求：
1、年齡：25-42歲。

2、教育背景：
全日制大專及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3、工作經(jīng)驗：
有3年以上汽車行業(yè)或車載產(chǎn)品質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，熟悉車載產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制流程。

4、專業(yè)知識：
熟悉汽車電子質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，如IATF16949等。
熟練掌握質(zhì)量五大工具（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）的運用。
了解ISO9000、ISO14000、OHSAS18001等管理體系。

5、技能要求：
具備良好的問題分析和解決能力，能夠獨立處理復(fù)雜的質(zhì)量問題。
具有較強的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊成員、客戶及供應(yīng)商有效溝通。
熟悉客訴異常的處理及閉環(huán)流程，能夠迅速響應(yīng)客戶的質(zhì)量投訴并給出有效的解決方案。

6、其他要求：
具有較強的抗壓能力和責(zé)任心，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。
有駕照者優(yōu)先考慮，以便進(jìn)行客戶現(xiàn)場訪問和審核。