崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待急停及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)用和空置房鑰匙的管理工作；
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理和歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明即各類卡證的辦理、更新和注銷；
5、負(fù)責(zé)收取管轄區(qū)域水電費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)，開收據(jù)發(fā)票，每日?qǐng)?bào)表、明細(xì)表、停車場(chǎng)明細(xì)表更新并發(fā)財(cái)務(wù)部；
6、上報(bào)項(xiàng)目各部門每周周計(jì)劃，總結(jié)每周周會(huì)議紀(jì)要；
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職離職手續(xù)，業(yè)主裝修報(bào)建手續(xù)，退裝修押金手續(xù)；
8、月初完成次月對(duì)賬表更新，更新收費(fèi)明細(xì)審核考勤，上月工資表、入職離職匯總表制作上月繳款單、存款單、貼單，合同寄回總公司，完成上月財(cái)務(wù)報(bào)表；
9、備用金保管，報(bào)銷制單，物料申購(gòu)，收據(jù)發(fā)票申領(lǐng)、保管；
10、服從上司的安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

任職要求：
1、男女不限，20-38歲，財(cái)務(wù)專業(yè)職高或以上學(xué)歷，最低為中專學(xué)歷；
2、懂得財(cái)務(wù)基本常識(shí)，電腦操作熟練，會(huì)使用或經(jīng)培訓(xùn)能很快掌握各種財(cái)務(wù)辦公設(shè)備設(shè)施及收費(fèi)軟件；
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、人際關(guān)系溝通能力以及耐心的傾聽能力。