崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的全生命周期管理，從接單、生產(chǎn)排期到最終出貨，確保訂單按時(shí)交付。
2、根據(jù)客戶需求（如定制圖案、尺寸、包裝等），協(xié)調(diào)研發(fā)/工程部完成技術(shù)確認(rèn)。
3、作為客戶與公司之間的橋梁，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度、生產(chǎn)異常（如材料短缺、工藝調(diào)整）并協(xié)商解決方案。
4、處理客戶投訴及退換貨問(wèn)題，維護(hù)客戶滿意度。
5、對(duì)接生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)，跟蹤物料到位情況、生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)檢結(jié)果，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。
6、參與訂單評(píng)審會(huì)議，評(píng)估訂單可行性（如交期、工藝復(fù)雜度）。
7、安排貨物出運(yùn)，跟進(jìn)物流狀態(tài)并向客戶提供運(yùn)單信息，對(duì)賬催款等工作。
8、整理并歸檔訂單合同、客戶確認(rèn)樣、驗(yàn)貨報(bào)告等文件。
9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練使用ERP/OA系統(tǒng)及Office辦公軟件；
2、1年以上跟單經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)字報(bào)表敏感，以及思考能力；
3、具備優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力和客戶談判技巧，能高效處理突發(fā)問(wèn)題。
4、會(huì)開(kāi)車(chē)，了解亞克力制品生產(chǎn)工藝（如激光切割、絲?。┘靶袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
福利待遇
1、薪資范圍：6~9k（具體面議），上班26天8小時(shí)責(zé)任制，包吃包?。?2、購(gòu)買(mǎi)社保，各種節(jié)假日福利，年底獎(jiǎng)金；
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍輕松；