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• 在線銷售
• 客戶服務(wù)
• 突發(fā)事件處理

職位類別： 國內(nèi)電商運營

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售計劃，執(zhí)行與跟進(jìn)效果；
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、改版、上架、營銷、推廣、客戶關(guān)系維護等經(jīng)營與管理工作；
3、市場調(diào)研、竟?fàn)帉κ址治?、店?nèi)數(shù)據(jù)分析，提高入店流量、增大點擊率和瀏覽量及提高網(wǎng)店銷量；
4、熟悉阿里巴巴規(guī)則和操作流程，有實操經(jīng)驗，能夠充分利用阿里平臺活動資源；
5、負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃，線上推廣及效果優(yōu)化，提高店鋪產(chǎn)品知名度；
6、對頁面的用戶體驗有所研究，優(yōu)化店鋪頁面框架、產(chǎn)品描述頁及產(chǎn)品圖片創(chuàng)意構(gòu)思；
7、負(fù)責(zé)阿里網(wǎng)店的信用維護，保證網(wǎng)店正常運行，完成每天的銷售任務(wù)；
8、對店鋪的后臺數(shù)據(jù)分析以及電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，完成客戶行為分析報告；
9、配合團隊成員完成相應(yīng)的團隊合作和銷售指標(biāo)。
任職要求：
1、有一年以上阿里/淘工廠店鋪/微商城營銷經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先；
2、熟悉阿里的運營環(huán)境、交易規(guī)則等，精通阿里平臺營銷；
3、熟悉阿里平臺用戶溝通技巧并具有良好的在線銷售能力；
4、熱愛電商，有強烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件處理能力；工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力；

特別提示：代運營及遠(yuǎn)程辦公勿擾，以免浪費大家時間?。?！

• 年齡要求： 不限
• 語言要求： 語言不限

闕先生

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