崗位職責：  
1、負責協(xié)調(diào)處理客戶反饋的質(zhì)量問題，及時響應并妥善解決客戶抱怨；  
2、撰寫8D報告，配合客戶開展廠內(nèi)稽核，并完成稽核問題的整改與報告提交；  
3、統(tǒng)計分析客戶退貨產(chǎn)品，推動相關(guān)部門制定改善措施，并跟蹤驗證實施效果；  
4、參與質(zhì)量管理體系的運行與維護，確保符合ISO9001及IATF16949標準要求；  
5、協(xié)助推進制程質(zhì)量改進項目，提升產(chǎn)品良率與客戶滿意度；  
6、定期匯總典型質(zhì)量問題，提出預防性改進方案，降低重復問題發(fā)生風險；  
7、傳遞內(nèi)外部品質(zhì)信息，確保跨部門溝通高效順暢；  

任職要求：  
1、大專學歷，年齡25到43歲，有3年及以上線束行業(yè)CQE或客訴處理相關(guān)經(jīng)驗；  
2、熟悉ISO9001、IATF16949等質(zhì)量管理體系，掌握SPC、FMEA、MSA等工具；  
3、熟練使用AutoCAD及常用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力；  
4、了解汽車電子或線束類產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量控制要點；  
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作意識，能有效推動跨部門協(xié)作；  
6、抗壓能力強，責任心強，具備獨立分析和解決質(zhì)量問題的能力；  
7、普通話流利，表達清晰，可勝任對內(nèi)對外的技術(shù)交流；  
8、能接受公司于2025年10月搬遷至石排的工作安排；