崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的全程跟進(jìn)，確保訂單按時交付；
2、及時與客戶溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)并反饋生產(chǎn)進(jìn)度；
3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流等部門，解決訂單執(zhí)行中的問題；
4、準(zhǔn)確錄入和更新訂單信息，確保數(shù)據(jù)完整清晰；
5、處理客戶退換貨及異常情況，提供解決方案；
6、定期整理客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：
1、2年及以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、年齡25到43歲；
3、學(xué)歷不限；
4、熟練操作電腦辦公軟件，具備基本文檔處理能力；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，具有良好的職業(yè)道德；
6、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作意識；
7、積極主動，能承受一定工作壓力，執(zhí)行力強(qiáng)；
8、有生產(chǎn)制造行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。