崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。跟蹤生產(chǎn)貨期，確保按期按質(zhì)交貨。
2、接收訂單，與客人確認(rèn)好訂單交期
3、每周做一周出貨計(jì)劃；預(yù)約廠車送貨
4、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
5、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需
6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)
任職要求：
1、熟悉工作流程，具有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，具有高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神；具備良好的身體素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。
2、要求從事跟單工作1年以上。
3、專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)（含）以上，具備一定的英文讀寫能力；