一、 任職資格要求
1. 硬性條件（必須滿足）：
1.1  本科及以上學歷，電子、機械、自動化、質量管理等相關專業(yè)。
1.2  8年以上制造業(yè)質量管理經驗，其中至少5年以上擔任品質經理職務。
1.3  必須具備鍵盤、鼠標或其他電腦外設、消費電子行業(yè)的資深品質管理經驗，熟悉其產品結構、生產工藝和關鍵質量特性。
1.4   必須具備直接、獨立對接并服務過聯(lián)想、華碩、戴爾、惠普等至少一家國際知名品牌客戶的成功經驗，熟悉其審核流程與質量要求。

2. 專業(yè)知識與技能：
2.1  精通ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/RBA等管理體系認證推行工作經驗，具備內審員資格。
2.2  熟練掌握APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、8D等核心質量工具。
2.3  熟悉塑膠模具、注塑、印刷、SMT、電子組裝等工藝流程的質量控制要點。
2.4 具備出色的質量數(shù)據分析能力，能運用Minitab等軟件進行統(tǒng)計分析。

3. 軟性能力與素質：
3.1卓越的溝通協(xié)調能力：能夠高效地與內外部（尤其是大客戶）進行溝通，抗壓能力強。
3.2 強大的領導力和問題解決能力：能帶領團隊解決復雜的質量難題，決策果斷。
3.3 嚴謹細致：工作態(tài)度嚴謹，注重細節(jié)，原則性強。
3.4 高度的客戶導向意識：深刻理解“客戶滿意是衡量工作的最終標準”。

二、 崗位職責
1. 質量體系與戰(zhàn)略規(guī)劃：
1.1 建立、實施、維護并持續(xù)改進符合公司戰(zhàn)略的ISO9001等質量管理體系，確保其有效運行。
1.2 制定年度質量目標、質量策劃和質量預算，并監(jiān)督執(zhí)行。
1.3 主導內部審核、管理評審，并應對客戶及第三方審核。
2. 新產品導入質量管控：
2.1 參與新產品的設計評審，從質量角度提出DFM（可制造性設計）/DFA（可裝配性設計）建議。
2.2 主導制定新產品的質量控制計劃、檢驗標準（SIP）和SOP。
2.3 跟進新品試產，分析試產過程中的質量問題，并推動相關部門改善關閉。
3. 制程品質控制：
3.1 建立和完善制程質量控制點，監(jiān)控關鍵工序的CPK，確保生產過程穩(wěn)定。
3.2 領導品質團隊對生產線進行巡檢、抽檢，及時處理生產異常，防止不良品流出。
3.3 運用SPC、FMEA、8D等質量工具，對制程不良進行根本原因分析，推動持續(xù)改進。
4. 供應商與來料品質管理：
4.1 建立供應商質量管理體系，對新供應商進行資質評審和現(xiàn)場稽核。
4.2 定期對現(xiàn)有供應商進行績效評估和稽核，推動供應商質量改善。
4.3 負責來料檢驗標準的制定與執(zhí)行，處理來料異常，督促供應商進行糾正與預防。
5. 客戶質量對接與客訴處理：
5.1 【核心要求】 作為公司品質窗口，直接負責與聯(lián)想、華碩等大客戶的日常質量溝通、會議及審核對接。
5.2  高效處理客戶投訴，主導8D報告的編寫與提交，確保根本原因分析準確，糾正措施有效，并獲得客戶認可。
5.3 定期向客戶提供質量報告，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。
6. 團隊建設與管理：
6.1 負責品質團隊的組建、培訓、激勵和績效考核，提升團隊專業(yè)能力和工作效率。
6.2 合理分配IQC、IPQC、FQC、OQC等崗位的工作任務。