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東莞-寮步鎮(zhèn)
|
1-3年
|
大專

職位描述

業(yè)務(wù)跟單員
跟單客服

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全流程的信息跟蹤和更新
2、協(xié)調(diào)各類資源確保運輸環(huán)節(jié)順暢
3、及時處理運輸過程中出現(xiàn)的問題
4、確保貨物安全并按時送達(dá)目的地
5、維護客戶滿意度并收集反饋意見

任職要求：
大專及以上學(xué)歷，物流或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識
熟練使用辦公軟件，具有團隊合作精神具備分析和解決問題的能力
能夠處理突發(fā)事件并做出快速反應(yīng)
能夠與客戶保持良好溝通
具有較強的執(zhí)行力和推動力
能夠適應(yīng)偶爾的加班需求
具有一定的抗壓能力并保持積極態(tài)度
```

年齡要求： 20-40歲
語言要求：語言不限
所屬部門：客服部

朱小姐

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工作地址

廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)景煌大廈浮竹山民康橫街2號升航物流集團二樓人事部

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