崗位職責(zé)

1. 客戶溝通與維護(hù)：與國(guó)外客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答關(guān)于有機(jī)硅膠皮革產(chǎn)品的疑問(wèn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

2. 訂單處理：負(fù)責(zé)接收、審核客戶訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)，保證訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

3. 生產(chǎn)跟進(jìn)：與生產(chǎn)部門(mén)緊密合作，了解有機(jī)硅膠皮革的生產(chǎn)流程和進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如原材料短缺、生產(chǎn)工藝問(wèn)題等，確保產(chǎn)品按時(shí)交付。

4. 物流安排：負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸和報(bào)關(guān)等事宜，選擇合適的物流供應(yīng)商，跟蹤物流進(jìn)度，確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)客戶手中。

5. 文檔管理：整理和保存與客戶相關(guān)的所有文檔，如訂單合同、往來(lái)郵件、出貨單據(jù)等，建立客戶檔案，以便隨時(shí)查閱和統(tǒng)計(jì)分析。

6. 市場(chǎng)信息收集：關(guān)注有機(jī)硅膠皮革行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，收集客戶反饋，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)拓展提供參考。

任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、化工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 語(yǔ)言能力：具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠與國(guó)外客戶進(jìn)行流暢的溝通，有一定的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力，能熟練處理英文商務(wù)郵件。

3. 行業(yè)知識(shí)：了解有機(jī)硅膠皮革的產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝和市場(chǎng)情況，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī)。

4. 溝通協(xié)調(diào)能力：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)以及外部客戶、供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

5. 細(xì)心與耐心：工作認(rèn)真細(xì)致，有耐心，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力，對(duì)訂單跟進(jìn)等繁瑣工作有良好的執(zhí)行力。

6. 計(jì)算機(jī)技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、Outlook等，能夠運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔管理。