一、核心職責
質(zhì)量管理體系維護
負責建立、實施和維護公司質(zhì)量管理體系，確保符合內(nèi)外部審核要求。
組織內(nèi)部審核和管理評審，跟蹤糾正預防措施（CAPA）的落實。
過程質(zhì)量控制
監(jiān)控生產(chǎn)過程關(guān)鍵質(zhì)量控制點（如來料檢驗、制程巡檢、成品檢驗），制定檢驗標準（SIP）。
主導不良品分析（如8D報告、5Why分析），推動生產(chǎn)、工程等部門解決質(zhì)量問題。
供應商與客戶管理
管理供應商質(zhì)量表現(xiàn)（如來料合格率、交期），參與供應商審核與改進。
處理客戶投訴，主導根本原因分析并制定改善方案，提升客戶滿意度。
團隊與績效管理
管理質(zhì)檢團隊，制定培訓計劃并提升團隊技能。
設(shè)定質(zhì)量目標（如產(chǎn)品良率、客戶退貨率），監(jiān)控達成情況并推動改善。
數(shù)據(jù)分析與改進
運用質(zhì)量工具（SPC、FMEA、PDCA）分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識別風險并推動流程優(yōu)化。
推動精益生產(chǎn)等質(zhì)量改善項目，降低質(zhì)量成本。