崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)洗前洗后溝通確認(rèn)，并處理相關(guān)工單；  
2、受理客戶的咨詢反饋及意見投訴，及時響應(yīng)并妥善處理；  
3、進(jìn)行客戶回訪，了解產(chǎn)品使用情況，邀請客戶給予評價；  
4、協(xié)助主管統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，整理相關(guān)文件資料；  
5、總結(jié)客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及弊端，提出改進(jìn)建議或上報；  
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。  

任職要求：
1、熟悉電腦及辦公軟件的基本操作，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；  
2、普通話流利，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；  
3、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。  

薪資待遇：
稅前綜合薪酬5000元/月（26天8小時工作制）。