崗位職責(zé)
1、定期跟蹤和分析阿里巴巴國際站店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如流量、訪客來源、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、詢盤量等，了解店鋪運(yùn)營狀況和市場動(dòng)態(tài)。；
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫運(yùn)營報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營過程中的問題和亮點(diǎn)，提出改進(jìn)措施和優(yōu)化建議，為上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供決策依據(jù)。；
3、協(xié)助外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、交貨期等方面的疑問，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提高客戶滿意度；
4、收集和整理客戶的反饋意見和投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并協(xié)助解決問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

任職資格
1、大專以上學(xué)歷，對阿里巴巴有1年以上運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、良好的統(tǒng)籌、邏輯思維、溝通能力，執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司福利
1、底薪+績效
2、社保、意外險(xiǎn)
3、公司旅游、國家法定節(jié)假日、節(jié)日福利、生日福利