崗位職責(zé)1、建立客戶(hù)資料，整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;2、將產(chǎn)品按合同數(shù)量、發(fā)貨地址交貨，開(kāi)具相應(yīng)的送貨單與需要報(bào)關(guān)資料并與客戶(hù)確認(rèn)是否收到貨與發(fā)票:3、完成與客戶(hù)往來(lái)賬的核對(duì)及發(fā)票的開(kāi)具;4、到期款的提醒及催促銷(xiāo)售人員按期回籠;5、對(duì)新產(chǎn)品及訂單組織開(kāi)評(píng)審:6、跟蹤并處理客戶(hù)投訴及退換貨;7、銷(xiāo)售部ERP數(shù)據(jù)的輸入，客戶(hù)系統(tǒng)的操作;8、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護(hù)公司形象;9、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;10、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)