1.協(xié)助處理客戶抱怨、退貨的原因分析及改善措施的制定；
2.負責新產(chǎn)品承接：
A、參與新產(chǎn)品評審、FMEA；
B、結(jié)合客戶要求，前期提問題點，并跟進改善進度及結(jié)果驗證；
C、試產(chǎn)后，主導(dǎo)安全、性能、包裝測試，關(guān)鍵指標進行制程能力評估；
3.結(jié)合產(chǎn)品特性、客戶要求制定內(nèi)部相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書；
4.協(xié)助與客戶溝通,將客戶要求、標準轉(zhuǎn)換為內(nèi)部標準給IQC/QA/PQC做檢驗依據(jù)，并擬稿公司內(nèi)部的相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書并將公司及客戶HSF要求導(dǎo)入到作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)進行管控；
5.產(chǎn)品制造過程中的品質(zhì)異常處理；過程控制能力的分析，改善提升；
6.負責驗貨/型式測試/短期壽命測試發(fā)現(xiàn)的問題分析處理；
7.督導(dǎo)內(nèi)、外部品質(zhì)異常客訴對策執(zhí)行； 
8.完成上級交辦的其它工作。