1、具有較強的責任心和敬業(yè)精神，工作認真細致，能夠承受較大的工作壓力，確保質(zhì)量問題及時有效解決。
2、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、等其他部門人員合作，共同推動質(zhì)量改進工作。
3、具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學習新的質(zhì)量管理知識和技能，為公司質(zhì)量管理工作提出新的思路和方法
4、負責客戶質(zhì)量投訴的處理，及時與客戶溝通，了解投訴問題的具體情況，組織相關(guān)部門進行調(diào)查分析，制定并實施整改措施，向客戶反饋處理結(jié)果，維護公司的良好聲譽。
5、協(xié)助供應(yīng)商質(zhì)量工程師（SQE）對供應(yīng)商的質(zhì)量管理工作，參與供應(yīng)商審核，對供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量問題進行跟蹤處理，推動供應(yīng)商質(zhì)量改進。
6、定期收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，撰寫質(zhì)量報告，為公司管理層提供質(zhì)量決策支持，推動公司質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升。