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電商售后客服

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學歷不限

應屆畢業(yè)生

HR

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東莞-橋頭鎮(zhèn)
模具工程師

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學歷不限

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學歷不限

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何

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東莞-橫瀝鎮(zhèn)
五金模具學徒

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外貿(mào)跟單文員

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陳小姐

今日活躍

東莞-厚街鎮(zhèn)
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學歷不限

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何

處理率高

東莞-橫瀝鎮(zhèn)
會計實習生

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回復率高

東莞-企石鎮(zhèn)
業(yè)務

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大專

應屆畢業(yè)生

陳小姐

今日活躍

東莞-虎門鎮(zhèn)
注塑領班

9.5-11K

學歷不限

應屆畢業(yè)生

王小姐

4分鐘前處理簡歷

東莞-大嶺山鎮(zhèn)

東莞-橋頭鎮(zhèn)
|
應屆畢業(yè)生及以上
|
學歷不限

職位描述

理貨/分揀/打包發(fā)貨
發(fā)貨
打包員
倉庫
客服

崗位職責：
1、負責處理電商平臺的售后退貨，檢測外觀，不良率，可二次銷售產(chǎn)品；
2、分類處理原則：對退貨進行精細化分類，區(qū)分“可二次銷售”、“需清潔/翻新；
3、記錄售后問題并整理反饋報告，協(xié)助優(yōu)化售后服務流程；
4、與倉儲和客服協(xié)調，確保售后問題高效解決；
5、配合倉庫打包發(fā)貨等日常工作；
任職要求：
1、學歷不限，有電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、語言能力不限，普通話標準，能清晰表達；
3、具備良好的溝通能力和耐心，能夠妥善處理產(chǎn)品問題；
4、工作細心，責任心強，有團隊合作精神；

所屬行業(yè)為電商，歡迎加入我們，共同發(fā)展！