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職位描述
職位類別: 配/理/揀/發(fā)貨
崗位職責(zé): 1、負責(zé)處理電商平臺的售后退貨,檢測外觀,不良率,可二次銷售產(chǎn)品; 2、分類處理原則:對退貨進行精細化分類,區(qū)分“可二次銷售”、“需清潔/翻新; 3、記錄售后問題并整理反饋報告,協(xié)助優(yōu)化售后服務(wù)流程; 4、與倉儲和客服協(xié)調(diào),確保售后問題高效解決; 5、配合倉庫打包發(fā)貨等日常工作; 任職要求: 1、學(xué)歷不限,有電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、語言能力不限,普通話標準,能清晰表達; 3、具備良好的溝通能力和耐心,能夠妥善處理產(chǎn)品問題; 4、工作細心,責(zé)任心強,有團隊合作精神; 所屬行業(yè)為電商,歡迎加入我們,共同發(fā)展!查看更多
- 年齡要求: 16-31歲
- 語言要求: 語言不限
- 所屬部門: 資材部

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