公司背景<br><br>主題數碼科技有限公司，是中國呼叫中心call centre解決方案的領導廠商之一，擁有大量的一流企業(yè)客戶和行業(yè)經驗。<br>　<br><br>先發(fā)優(yōu)勢<br><br>國內最早專業(yè)從事call centre研發(fā)的廠商之一，按國際軟件規(guī)范標準，采用國際先進管理理念并結合中國企業(yè)管理特色開發(fā)的中國市場占有率最高的rl系統(tǒng)電話錄音系統(tǒng)系統(tǒng)；第一家基于電話語音卡開發(fā)的替代傳統(tǒng)電話交換機的電話智能交換平臺ctitalk smartpbx，第一家完全使用tapi接口技術融合主流數字交換機的呼叫中心平臺ctitalk uc。<br><br>　<br><br>深厚的技術功底<br><br>主題數碼擁有資深的技術專家、項目管理專家和企業(yè)管理專家，擁有業(yè)界領先的“eba”客戶服務系統(tǒng)實施方法，在企業(yè)應用軟件開發(fā)及應用服務有著豐富的經驗，在呼叫中心基礎研究、設計、開發(fā)、市場營銷、服務等方面表現卓越。<br><br>　<br><br>優(yōu)秀的客戶基礎<br><br>ctitalk是中國呼叫中心解決方案第一品牌，并在公安、部隊、金融、機場、咨詢、電視購物等各種行業(yè)的客戶服務領域占據重要地位，并與客戶建立起了長期合作的良好關系。主題數碼在國內外知名企業(yè)成功案例有：三菱電梯、三井住友銀行、房產之窗、鄧白氏、美克美家、浦東國際機場、華安保險、春秋航空、中芯國際等。<br><br>　<br><br>使命與目標:<br><br>主題數碼使命<br><br>給企業(yè)及其客戶創(chuàng)造服務價值。<br><br>主題數碼目標<br><br>以企業(yè)客戶為中心，將先進的軟件和通信技術、科學的管理形成對企業(yè)高價值的客戶解決方案，創(chuàng)建中國企業(yè)與客戶之間的互動通信和關系管理系統(tǒng)的第一品牌，成為世界一流水準的公司。