職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)船舶進(jìn)出港相關(guān)手續(xù)的辦理，協(xié)調(diào)港口、海關(guān)、邊檢等相關(guān)部門(mén)工作；
2、跟蹤貨物運(yùn)輸進(jìn)度，確保船期、艙位、配載等環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤；
3、制作并審核提單、裝箱單、發(fā)票等進(jìn)出口單證；
4、與客戶(hù)及物流團(tuán)隊(duì)保持溝通，及時(shí)反饋運(yùn)輸狀態(tài)；
5、處理異常情況，如延誤、改港、退運(yùn)等問(wèn)題，提出解決方案；

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)渠道等為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于港口、鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題；
2、受理客戶(hù)訂單、票務(wù)、運(yùn)單查詢(xún)及變更需求，及時(shí)錄入并跟蹤處理進(jìn)度；
3、處理客戶(hù)投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決異常情況，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，收集反饋信息，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
5、完成日?？蛻?hù)服務(wù)記錄及數(shù)據(jù)上報(bào)，確保信息準(zhǔn)確完整。

職位描述：

崗位：新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

我們期待你——
? 會(huì)拍攝、懂構(gòu)圖：能拿起相機(jī)/手機(jī)，拍攝公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、貨物動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)日常等素材；
? 能修圖、善剪輯：熟練使用剪映/PS/PR等工具，完成圖片精修與視頻成片制作；
? 懂內(nèi)容、有網(wǎng)感：能將復(fù)雜的物流業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化為易懂、有趣、有吸引力的圖文與短視頻；
? 強(qiáng)執(zhí)行、重效果：通過(guò)抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，提升品牌曝光與客戶(hù)咨詢(xún)量。

你需要做這些——
 負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)視覺(jué)內(nèi)容（視頻/圖片）的策劃、拍攝與后期；
 結(jié)合業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（如海運(yùn)旺季、專(zhuān)線(xiàn)推廣）制作營(yíng)銷(xiāo)素材與內(nèi)容；
 執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略，提升粉絲互動(dòng)與客戶(hù)轉(zhuǎn)化，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

我們希望你——
- 有作品集（視頻/圖文賬號(hào)均可），展示你的內(nèi)容能力；
- 對(duì)國(guó)際物流行業(yè)有好奇心，有運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)更佳；
- 既具備審美，也注重結(jié)果，能獨(dú)立完成內(nèi)容產(chǎn)出與分發(fā)。崗位職責(zé)
 
1.?負(fù)責(zé)公司視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)作：獨(dú)立完成業(yè)務(wù)場(chǎng)景照片拍攝、產(chǎn)品/活動(dòng)視頻拍攝，精通修圖（如Photoshop）、視頻剪輯（如剪映、Pr）及平面設(shè)計(jì)（如海報(bào)、宣傳冊(cè)），產(chǎn)出高質(zhì)感物料。

2.?運(yùn)營(yíng)公司核心線(xiàn)上陣地：維護(hù)公司官網(wǎng)更新，策劃公眾號(hào)內(nèi)容（如物流知識(shí)、業(yè)務(wù)案例、活動(dòng)推文），提升賬號(hào)活躍度與粉絲粘性。

3.?主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣：通過(guò)多平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，放大公司國(guó)際物流業(yè)務(wù)（如跨境運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等）影響力，吸引潛在客戶(hù)，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
 
任職要求
 
- 熟練掌握拍攝、修圖、剪輯、平面設(shè)計(jì)技能，能獨(dú)立完成從創(chuàng)意到落地的視覺(jué)內(nèi)容制作。

- 有官網(wǎng)/公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，懂內(nèi)容策劃、用戶(hù)互動(dòng)，能結(jié)合物流業(yè)務(wù)提煉傳播亮點(diǎn)。

- 對(duì)“內(nèi)容引流-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化”有敏感度，目標(biāo)導(dǎo)向，能通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段推動(dòng)客戶(hù)增長(zhǎng)。

- 了解國(guó)際物流行業(yè)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適配業(yè)務(wù)節(jié)奏。
 
我們提供
 
- 行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+業(yè)務(wù)提成，多維度激勵(lì)成長(zhǎng)；

- 開(kāi)放的工作氛圍，支持創(chuàng)意落地，你的想法能直接推動(dòng)業(yè)務(wù)；

- 接觸國(guó)際物流全鏈路業(yè)務(wù)，積累跨領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。