職位描述：

五金廠跟單  崗位職責(zé)：  
1、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等信息；  
2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門確保按時(shí)交付；  
3、處理客戶反饋，及時(shí)溝通解決發(fā)貨、質(zhì)量等相關(guān)問題；  
4、維護(hù)客戶檔案，定期更新訂單狀態(tài)及歷史記錄；  
5、協(xié)助完成對(duì)賬、開票等售后支持工作；  

任職要求：  
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；  
2、工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；  
3、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等；  
4、有五金行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；  
5、能獨(dú)立處理多任務(wù)并保證工作準(zhǔn)確性和時(shí)效性；