職位描述：

一、崗位職責(zé)
1.?秩序維護(hù)：每日定時(shí)巡查市場(chǎng)，監(jiān)督商戶依規(guī)經(jīng)營，杜絕占道經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等亂象，確保市場(chǎng)通道暢通無阻，維護(hù)正常的交易與交通秩序。
2.?衛(wèi)生監(jiān)管：檢查市場(chǎng)公共區(qū)域及商戶攤位衛(wèi)生狀況，督促商戶履行清潔義務(wù)，協(xié)調(diào)處理垃圾清運(yùn)等問題，保持市場(chǎng)干凈整潔的經(jīng)營環(huán)境。
3.?安全管理：排查市場(chǎng)內(nèi)消防、電氣等安全隱患，確保消防設(shè)施完備、安全通道暢通，定期組織安全知識(shí)培訓(xùn)與應(yīng)急演練，保障市場(chǎng)運(yùn)營安全。
4.?商戶服務(wù)：與商戶保持密切溝通，及時(shí)了解并解決其經(jīng)營中遇到的問題，協(xié)調(diào)商戶間的矛盾糾紛，維護(hù)良好的經(jīng)營氛圍；協(xié)助新商戶辦理入駐手續(xù)，提供經(jīng)營指導(dǎo)。
5.?經(jīng)營監(jiān)督：監(jiān)督市場(chǎng)內(nèi)商品質(zhì)量，防范假冒偽劣商品流通，處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；協(xié)助完成攤位租金、水電費(fèi)等費(fèi)用的收繳工作 。
二、任職要求
1.?年齡：[21] - [45]周歲，身體健康，能適應(yīng)市場(chǎng)巡查工作強(qiáng)度與工作時(shí)間安排。
2.?經(jīng)驗(yàn)：有[1]年以上市場(chǎng)管理、物業(yè)管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉市場(chǎng)運(yùn)營流程，了解相關(guān)法律法規(guī)。
3.?能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理商戶與消費(fèi)者關(guān)系；有較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)事件能迅速響應(yīng)并妥善處理；具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，會(huì)使用辦公軟件。
4.?其他：品行端正，無不良記錄，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作精神 。
三、工作時(shí)間
1、日工作時(shí)間：12小時(shí)，月休4天。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)安保服務(wù)相關(guān)崗位工作。
任職要求：
1、初中以上學(xué)歷；
2、身高170CM以上，年齡：18-48歲之間，有相關(guān)物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及應(yīng)急預(yù)案處理能力。
4、有親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，退伍軍人優(yōu)先錄用。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、業(yè)主溝通與服務(wù) 
- 負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪、來電及咨詢，耐心解答業(yè)主疑問，記錄并反饋業(yè)主提出的問題或需求。
- 跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)修等事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)相關(guān)部門（如維修、保潔、安保等）處理，及時(shí)向業(yè)主反饋處理進(jìn)度和結(jié)果。
2、日常事務(wù)處理 
- 協(xié)助管理業(yè)主檔案，包括信息登記、更新、歸檔等，確保業(yè)主資料的準(zhǔn)確性和完整性。
- 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類通知、公告的發(fā)布與張貼，如停水停電通知、活動(dòng)通知等。
- 協(xié)助辦理業(yè)主的入住、裝修申請(qǐng)、物品放行等手續(xù)，核對(duì)相關(guān)資料并做好登記。
3、協(xié)助其他部門工作
- 配合小區(qū)安保部門，核實(shí)訪客信息，協(xié)助維護(hù)小區(qū)治安秩序。
- 協(xié)助物業(yè)財(cái)務(wù)部門，通知業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，解答費(fèi)用相關(guān)疑問。
- 參與小區(qū)內(nèi)組織的各類業(yè)主活動(dòng)，如節(jié)日活動(dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)等，負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作。
4、信息記錄與匯報(bào)
- 定期整理業(yè)主反饋的問題、建議及處理情況，形成書面報(bào)告向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
- 做好日常工作記錄，如接待記錄、投訴處理記錄等，便于后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)。

任職要求：
1、男女不限，年齡：18-40歲，?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。