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崗位職責：
1.與航空代理和機場貨站對接，安排每日訂艙和出貨；
2.與客戶對接，及時處理客戶物流委托、及時向客戶提供準確提單和更新貨運跟蹤，解決客戶各種的問題；
3.與車隊對接，安排供貨商提貨、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜；
4.在操作過程中有任何問題及時與報關行、客戶進行溝通，并及時解決問題，順利完成每日出貨；
5.海外清關文件整理與歸檔等；
6.負責錄入每票貨物的應收應付費用，及時出賬單與請款，安排開發(fā)票事宜；
7.接受客戶投訴、糾紛的處理，以及完成上級交辦的其他相關工作。

任職要求：
1.本科及以上學歷, 英語四級或六級以上水平，熟練使用各種常用辦公軟件，工作細心；
2.1年以上相關空運操作或客服經(jīng)驗，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識；
3. 熟悉并能獨立完成空運進、出口操作流程；
4.開朗熱情，能吃苦耐勞，具體良好的客戶服務意識及溝通能力，協(xié)調能力強；
5.高度的責任感及較強的團隊合作精神，良好的溝通技巧和說服能力，能夠承受一定的工作壓力；

職位福利：
1.五險，法定假日休假，節(jié)日福利，年終獎；
2.公司位于福永地鐵口附近，交通便利。

工作地點

廣東省深圳市寶安區(qū)寶安大道6099號星港同創(chuàng)匯玉衡座3棟501

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