東莞工資待遇
東莞工資水平一般一個月多少錢？其中70.35%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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居家售前客服【不打電話+無銷售】
任職要求：
1、學(xué)歷不限；
2、年齡不限；
3、工作經(jīng)驗(yàn)不限；
4、語言能力不限；
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，態(tài)度耐心細(xì)致；
6、能夠熟練操作電腦及常用辦公軟件；
7、有責(zé)任心，能適應(yīng)輪班或彈性工作時間安排；
8、具備一定的應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴與突發(fā)情況；
9、對塑料/橡膠行業(yè)基礎(chǔ)知識有一定了解者優(yōu)先；
10、打字速度較快，能同時應(yīng)對多位客戶咨詢；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)1-105
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隨時溝通
7-9K
東莞-南城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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電商客服
電商客服
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具及時響應(yīng)客戶咨詢，解答關(guān)于商品、訂單、物流等問題；
2、協(xié)助客戶完成下單、退換貨及售后服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
3、準(zhǔn)確記錄客戶反饋信息，并及時轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)部門處理；
4、維護(hù)店鋪評價，妥善處理客戶投訴與糾紛；
5、定期整理常見問題，協(xié)助優(yōu)化客服話術(shù)和流程。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市常平鎮(zhèn)朗貝新圍村三街一號
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隨時溝通
面議
東莞-常平鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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網(wǎng)絡(luò)客服專員
工作內(nèi)容：
一、客戶溝通與維護(hù)
通過電話、在線聊天工具與客戶保持定期聯(lián)系，了解需求、解答疑問。
定期回訪老客戶，挖掘復(fù)購機(jī)會，維護(hù)客戶關(guān)系
客戶反饋處理 2
及時響應(yīng)客戶咨詢與投訴，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、物流等部門解決問題5。
跟蹤客戶滿意度，處理中差評并改進(jìn)服務(wù)流程3。
二、訂單與物流管理
訂單處理 2
接收、審核客戶訂單，確認(rèn)庫存、書款等信息，完成訂單錄入與修改。
協(xié)調(diào)物流部門處理退換貨、補(bǔ)貨等異常情況。
物流與狀態(tài)跟蹤 2
跟蹤訂單物流狀態(tài)，及時反饋異常情況（如延誤、丟失）給客戶。
確認(rèn)收貨后核對商品信息，處理售后問題
要求：
1、中專/高中學(xué)歷及以上，可接受應(yīng)屆生
2、有網(wǎng)絡(luò)客服拼多多、天貓、1688客服或運(yùn)營工作優(yōu)先考慮。
3、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，善于交際
公司包吃住，繳納社保，有工齡獎，過年車費(fèi)補(bǔ)貼，不定時聚餐，每周水果等福利
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)田邊村石排大道西2號
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4-5.5K
東莞-石排鎮(zhèn)
中專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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電商客服
（一）學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求?
小白與中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
1-3 年（主管崗位需 3-5 年）電商平臺獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉對應(yīng)平臺的規(guī)則、運(yùn)營邏輯及營銷工具，有同類目店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
有成功的店鋪運(yùn)營案例，具備獨(dú)立策劃并執(zhí)行營銷活動、實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績增長的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
（二）專業(yè)技能要求?
精通電商平臺運(yùn)營規(guī)則及推廣工具（如直通車、鉆展、超級推薦、多多搜索等），具備豐富的付費(fèi)推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能有效控制推廣成本并提升 ROI。?
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用 Excel、生意參謀、京東商智、多多情報通等數(shù)據(jù)分析工具，通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求、優(yōu)化運(yùn)營策略。?
熟悉商品選品、定價、視覺優(yōu)化邏輯，能協(xié)同設(shè)計團(tuán)隊(duì)提升商品詳情頁、主圖等視覺呈現(xiàn)效果，提高商品轉(zhuǎn)化率。?
了解直播電商、短視頻帶貨等新興電商模式者，或具備社群運(yùn)營、內(nèi)容營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
具備基本的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成活動文案、商品賣點(diǎn)文案等內(nèi)容的策劃與撰寫。?
（三）綜合素質(zhì)要求?
具備強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向意識與結(jié)果導(dǎo)向思維，有良好的抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能有效聯(lián)動內(nèi)外部資源，推動運(yùn)營工作落地。?
具備敏銳的市場洞察力與行業(yè)敏感度，能及時捕捉行業(yè)動態(tài)、競品動態(tài)及用戶需求變化，并快速調(diào)整運(yùn)營策略。?
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力與主動性，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。?
具備創(chuàng)新思維，敢于嘗試新的運(yùn)營模式與推廣方法，不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營效果。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市謝崗鎮(zhèn)云澤硅膠
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隨時溝通
4.5-8K
東莞-謝崗鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
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電商客服（1688）
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)店鋪在線客服接待工作， 后期朝業(yè)務(wù)經(jīng)理助理培訓(xùn)發(fā)展；
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單，處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產(chǎn)品上架等工作；
3、定期維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助解決公司電商平臺顧客的問題；
4、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
5、配合完成其它相關(guān)工作。
6. 有印刷廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7.工資底薪十提成，5000+10000元
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)東莞市樟木頭古坑金河管理區(qū)金嶺路80號
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5-8K
東莞-樟木頭鎮(zhèn)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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居家辦公-無需坐班-居家電商客服
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持；
2、處理客戶投訴與建議，記錄并跟蹤問題解決進(jìn)度；
3、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作，確保服務(wù)滿意度；
4、收集客戶需求及反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和品牌口碑；
任職要求：
1、年齡23歲至50歲；
2、學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限，接受新人；
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
4、熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度較快；
5、有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理客戶問題；
6、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏；
7、對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解者優(yōu)先；
8、熱愛客服工作，愿意長期在家辦公；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東城街道119號1棟113室
一鍵掃碼
隨時溝通
7-9K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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無需坐班-線上辦公-居家客服
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持；
2、處理客戶投訴與建議，記錄并跟蹤問題解決進(jìn)度；
3、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作，確保服務(wù)滿意度；
4、收集客戶需求及反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和品牌口碑；
任職要求：
1、年齡23歲至50歲；
2、學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限，接受新人；
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
4、熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度較快；
5、有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理客戶問題；
6、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏；
7、對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解者優(yōu)先；
8、熱愛客服工作，愿意長期在家辦公；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東城街道119號1棟113室
一鍵掃碼
隨時溝通
7-9K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
-
抖音客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過在線聊天等方式解答客戶咨詢，提供專業(yè)服務(wù)支持；
2、主要負(fù)責(zé)抖音方面的客服工作；
3、處理客戶投訴和建議，記錄并跟蹤問題解決進(jìn)度；
4、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作，確保服務(wù)滿意度；
5、收集客戶需求及反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議；
6、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和品牌口碑；
任職要求：
1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限；
2、經(jīng)驗(yàn)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧；
4、工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心；
5、能夠熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)；
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東城街道119號1棟113室
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
-
售前客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過在線聊天等方式解答客戶咨詢，主要負(fù)責(zé)售前客服工作；
2、處理客戶投訴和建議，記錄并跟蹤問題解決進(jìn)度；
3、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作，確保服務(wù)滿意度；
4、收集客戶需求及反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和品牌口碑；
任職要求：
1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限；
2、經(jīng)驗(yàn)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧；
4、工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心；
5、能夠熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)；
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東城街道119號1棟113室
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6-8K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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