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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)人員的培訓(xùn)、考勤、紀(jì)律、獎懲等工作
2.負(fù)責(zé)以下園區(qū)日常運營工作，包括但不限于:
園區(qū)巡查，內(nèi)容覆蓋各崗位工作規(guī)范、儀表儀容實施情況，重點部位安全、消防設(shè)備設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、安保用具用品等的使用、維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，保證完好無故障使用，并監(jiān)督崗位上員工做好各項記錄臺帳;
現(xiàn)場的安全及消防，包括突發(fā)事件的應(yīng)急處理；園區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境、綠化、消殺等工作;園區(qū)設(shè)備的巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢測工作，如配電、消防等;
3.負(fù)責(zé)對接現(xiàn)場客戶服務(wù)的日常工作，包括租戶入駐/退租手續(xù)流程辦理、租戶租金及水電費用收繳;
4.處理客戶日常投訴與建議，并給予回復(fù)與處理；
5.處理與客戶之間溝通與協(xié)調(diào)工作，平衡好與客戶之間的關(guān)系；
6.負(fù)責(zé)應(yīng)對政府部門及公司相關(guān)部門的參觀和檢查;
7.負(fù)責(zé)配合制定園區(qū)各項預(yù)算及工作計劃，各種辦公流程發(fā)起、審批、跟催、統(tǒng)計等動作;
8.協(xié)助招商部門做好招商接待工作；
9.直線領(lǐng)導(dǎo)交付的園區(qū)其他運營事項。

任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷(綜合能力突出者可適當(dāng)放寬);
2.具有運營綜合體項目或園區(qū)項目物業(yè)2年以上管理工作經(jīng)驗;
3.具有良好的語言表達(dá)能力和人際溝通能力;
4.具有較好的突發(fā)事件應(yīng)對能力，抗壓能力強(qiáng);
6.具有物業(yè)或工程相關(guān)證書者優(yōu)先考慮

工作地點

廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)創(chuàng)新路2號

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崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定并實施物業(yè)管理方案，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4、監(jiān)督項目預(yù)算執(zhí)行情況，控制運營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；
5、組織團(tuán)隊培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識；
6、定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況，確保安全管理無隱患；
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：
1、學(xué)歷不限，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、經(jīng)驗不限，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)政策；
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
6、語言能力不限，普通話流利者優(yōu)先；
7、具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識；
8、能夠適應(yīng)靈活的工作時間，包括可能的節(jié)假日值班；

注意：以上內(nèi)容已去除特殊字符、聯(lián)系信息及歧視性語言，并符合現(xiàn)代招聘規(guī)范。每句話結(jié)束后均帶有換行符，且細(xì)項控制在20項以內(nèi)。

工作地點

廣東省東莞市長安鎮(zhèn)沙頭片區(qū)

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