東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.84%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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電話客服
工作內(nèi)容：
外呼打電話回訪客戶，公司提供客戶信息，通過電話、微信等方式開展公司業(yè)務(wù)，外拓業(yè)務(wù)由銷售部同事接待，協(xié)助配合銷售團(tuán)隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績.
2.辦公室上班，不用外出，年齡18-38歲.
工作要求：
1.熟練操作計算機(jī)及OFFICE軟件.
2.語言溝通能力強(qiáng)，團(tuán)隊精神強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上（有無經(jīng)驗均可，有師傅帶，簡單易上手）.
3.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神.
4.熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售或電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先.
薪資：
1.底薪：3500-4500元/月，試用期綜合4000-6000元，轉(zhuǎn)正綜合6000-8000元，多勞多得，不封頂，提成高達(dá)55%。
2.發(fā)薪日：15日.
上班時間：上午九點到下午六點半，午休兩個小時，月休4天+法定假日。
社保類型：五險.
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)UCC寰宇匯金中心
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4-8K
東莞-南城區(qū)
高中
2年
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電商客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺的客戶咨詢，提供產(chǎn)品相關(guān)信息和購買建議；
2、處理客戶的售前和售后問題，包括訂單查詢、退換貨等；
3、記錄客戶反饋，整理常見問題并優(yōu)化解答流程；
4、協(xié)助團(tuán)隊完成其他客戶服務(wù)相關(guān)的工作；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和復(fù)購率；
6、及時跟進(jìn)并解決客戶投訴，確保問題得到有效處理；
7、學(xué)習(xí)并熟悉平臺規(guī)則及產(chǎn)品知識，為客戶提供專業(yè)服務(wù)；
8、配合團(tuán)隊完成每日客服工作目標(biāo)；
任職要求：
1、高以上，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、語言能力不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
4、工作細(xì)致耐心，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
5、能夠熟練使用電腦及常用辦公軟件；
6、對電子商務(wù)行業(yè)感興趣，愿意長期發(fā)展；
7、能接受輪班制工作安排；
8、有責(zé)任心，能夠在壓力下保持高效工作；
工作地點
廣東省東莞市東坑鎮(zhèn)東坑大道南東坑中學(xué)西側(cè)約180米
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隨時溝通
4-6K
東莞-東坑鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗不限
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非車險客服
工資（年薪7-12萬/年）+績效+年度獎+五險一金
任職要求：
1.年齡：35歲以下（有經(jīng)驗可放寬）
2.學(xué)歷：大專以上
3.有良好溝通能力，有壽險工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé)：
1.以微信或電聯(lián)方式對會員提供非車險報價與咨詢，促成業(yè)務(wù)工作
2.處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供專業(yè)的保險產(chǎn)品知識和解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保客戶滿意度
3.達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)民興閣
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隨時溝通
6-10K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗不限
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客服專員
倉儲物流客服專員
工作地點： 廣東-東莞洪梅鎮(zhèn)
工作經(jīng)驗：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗， 學(xué)歷： 大專以上學(xué)歷
崗位要求：
1.熟悉操作辦公軟件，具備計算機(jī)一級以上能力;
2. 良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力;
3. 具有主動學(xué)習(xí)能力，獨立的分析和解決問題的能力;
4. 做事認(rèn)真、心思細(xì)膩、負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊協(xié)作意識;
5、有會計證書及從事過會計工作者優(yōu)先考慮。
6、工作內(nèi)容:調(diào)度安排車輛裝卸貨，跟進(jìn)出入庫單據(jù)的登記和賬單整理核對，能多次校驗數(shù)據(jù)保證無誤;管理倉庫庫存，協(xié)助上級主管管理叉車工的考核評分登記。
7、接受夜班，休息日與發(fā)貨工廠同步，公司實行不定時工作制。
工作地點
廣東省東莞市洪梅鎮(zhèn)駿佳紅物流
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隨時溝通
5-6K
東莞-洪梅鎮(zhèn)
大專
2年
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客服跟單
1、接待客戶日常來電，來函等咨詢服務(wù)，為開發(fā)業(yè)務(wù)提供后勤服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)出貨明細(xì)告訴客戶（QQ、郵件或電話）
3、負(fù)責(zé)收到訂單并及時錄入系統(tǒng)。
4、下單給PMC專員，并及時回復(fù)客戶交期。
5、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶日常的郵件和QQ以及傳真上的問題。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶反饋的異常，并通知相關(guān)部門（品質(zhì)、PMC、生產(chǎn)等部門或人員）出貨信息回復(fù)。
7、負(fù)責(zé)客戶到期貨款的跟催；（如果客戶是付現(xiàn)金的，需寫收據(jù)與貨一起給到客戶（若是快遞，則收據(jù)與貨一起寄出，由快遞代收））。
8、及時與客戶溝通訂單情況，爭取更多的訂單。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄出并跟進(jìn)。
10、處理制作日常報表，單據(jù)、文件、資料等。
11、定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
12、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
13、協(xié)助財務(wù)部門做好對賬工作。
14、配合公司其他部門積極開展工作（如：倉庫、PMC、業(yè)務(wù)等）。
15、定期參加部門或公司組織的培訓(xùn)與會議。
16、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
17、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作地點
廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)莞長路大嶺山楊屋段650號
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隨時溝通
5-6K
東莞-大嶺山鎮(zhèn)
中專
1年
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售后專員
客服售后（文員） 一、工作職責(zé) ： 1、接待京東、淘寶、天貓、抖音等各渠道店鋪客戶，負(fù)責(zé)店鋪售后接待工作，能有效的為不同顧客解答并解決問題，提高客戶滿意度。 2、及時處理店鋪后臺退單、投訴異常數(shù)據(jù)處理！ 3、有淘寶、京東、抖音客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮錄用。 4、了解渠道各平臺規(guī)則，后臺及下單流程系統(tǒng)運(yùn)用。 二、任職要求 ： 1、年齡：23-37歲（男女不限） 2、商品退貨件數(shù)，異常數(shù)據(jù)處理 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，心理素質(zhì)好及反應(yīng)能力快 4、有良好的溝通表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力。 5、商品售后退換件的拆包工作，在系統(tǒng)中完成退換貨制單入庫
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)奮達(dá)科技園
一鍵掃碼
隨時溝通
5.5-7K
東莞-清溪鎮(zhèn)
大專
1年
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售后客服
工作職責(zé)
1、通過電話/面訪等方式進(jìn)行保單續(xù)保提醒服務(wù)，完成公司下達(dá)續(xù)保目標(biāo)；
2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)（保單咨詢、保全、理賠等）;
3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑，督導(dǎo)繼續(xù)率健康達(dá)成。
職位要求
1、年齡 23-35 周歲，本科學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專；
2、較強(qiáng)的抗壓能力、表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力;
3、有金融、保險、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)東莞市南城區(qū)軌道交通大廈 2號樓17 樓續(xù)收服務(wù)部
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隨時溝通
8-14K·14薪
東莞-南城區(qū)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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車險客服
年度獎+績效+五險一金
任職要求：
1.年齡：35歲以下
2.學(xué)歷：大專以上
3.有良好溝通能力，有壽險或電銷經(jīng)驗更佳
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé)：
1.以企業(yè)微信或電聯(lián)方式對會員提供車險報價與咨詢，促成業(yè)務(wù)工作
2.系統(tǒng)錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
3.達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)玉宇路1號4號樓二樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
1年
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客服文員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)洗前洗后溝通確認(rèn)，并處理相關(guān)工單；
2、受理客戶的咨詢反饋及意見投訴，及時響應(yīng)并妥善處理；
3、進(jìn)行客戶回訪，了解產(chǎn)品使用情況，邀請客戶給予評價；
4、協(xié)助主管統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，整理相關(guān)文件資料；
5、總結(jié)客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及弊端，提出改進(jìn)建議或上報；
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、熟悉電腦及辦公軟件的基本操作，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話流利，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
薪資待遇：
稅前綜合薪酬5000元/月（26天8小時工作制）。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮(zhèn)華智·常深智匯產(chǎn)業(yè)園10棟9樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6K
東莞-常平鎮(zhèn)
中專
1年
版權(quán)聲明：東莞客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
