東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢?其中67.84%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出,可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
-
月薪趨勢(平均)
-
月薪區(qū)間分布
-
學(xué)歷要求
-
學(xué)歷等級年齡分布
-
經(jīng)驗要求
-
工作年限月薪分布
-
收入階梯

-
城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源:為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
-
業(yè)務(wù)跟單
負責(zé)售后部門:售中售后回訪,有經(jīng)驗者優(yōu)先,工資面談
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)南城街道新城社區(qū)鴻福路200號匯一城購物中心3號樓2311
一鍵掃碼
隨時溝通
面議
東莞-南城區(qū)
大專
3年
-
客服專員
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)助理、客戶專案相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練使用Excel/ERP系統(tǒng);
3.能同時協(xié)調(diào)訂單、售后、客戶等多維度事務(wù);
4.抗壓性強,能妥善處理緊急客訴或批量訂單異常情況;
5.邏輯清晰,能做好客戶相關(guān)數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題。
崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌部門訂單處理全流程,包括訂單審核、生產(chǎn)進度跟蹤、交付節(jié)點監(jiān)控及異常處理;
2.主導(dǎo)售后問題處理閉環(huán)(退換貨、維修、投訴),優(yōu)化退回倉管理流程;
3..定期輸出訂單/售后數(shù)據(jù)報表(如交付準時率、投訴率、退貨原因分布)。
工作地點
廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)東莞市石龍鎮(zhèn)西湖環(huán)湖南路61號2號樓901室、1001室
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6K
東莞-石龍鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗不限
-
跟單客服專員
崗位職責(zé):
1、負責(zé)與供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào),提供參展樣品并參與布展;
2、負責(zé)根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)指導(dǎo)性文件和供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào),落實采購訂單或生產(chǎn)計劃;
3、負責(zé)樣品跟單,包括樣品準備、制作、寄送和歸檔管理;
4、負責(zé)原材料、零部件、輔料等采購跟單;
5、負責(zé)生產(chǎn)進度和質(zhì)量檢驗跟單;
6、負責(zé)出口包裝、倉儲和運輸跟單;
7、負責(zé)產(chǎn)品報關(guān)報檢跟單;
8、負責(zé)與公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時溝通,有效與客戶合作,確保合同的順利履行。
任職要求:
1、注重細節(jié) 具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識
2、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神
3、能夠高效處理多任務(wù)并具備較強的執(zhí)行力
工作地點
廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)中京科技園2號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
6-7K
東莞-大嶺山鎮(zhèn)
高中
經(jīng)驗不限
-
業(yè)務(wù)跟單文員
東莞市耐刻新材料有限公司是一家專注于光刻成像材料研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。我們致力于為金屬蝕刻、電鍍、玻璃蝕刻等領(lǐng)域提供高品質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)支持。公司擁有強大的科研團隊,堅持技術(shù)創(chuàng)新,以客戶需求為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信任。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴展需要,誠聘業(yè)務(wù)跟單文員若干名,歡迎有志之士加入,與我們共成長!
跟單文員崗位核心價值:
全面跟蹤訂單流程,確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付,高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保障客戶滿意度。
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)訂單的接收、審核與確認,準確核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等關(guān)鍵信息。
2. 跟蹤訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)倉庫、質(zhì)檢及物流環(huán)節(jié),確保貨物及時發(fā)出與送達。
3. 處理訂單相關(guān)單據(jù),包括合同、發(fā)票、送貨單等,確保文件準確無誤。
4. 協(xié)助處理客戶售后問題,包括投訴、退換貨等,并提供有效解決方案。
5. 維護訂單檔案及系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保信息實時、準確、可追溯。
任職要求:
· 本科及以上學(xué)歷
· 熟練使用Office軟件,精通Excel,能獨立處理數(shù)據(jù)和報表。
· 細心嚴謹,溝通協(xié)調(diào)能力強,具備責(zé)任心和抗壓能力。
· 能高效處理多任務(wù),靈活應(yīng)對突發(fā)狀況。
公司包食宿(吃得放心,住的舒心)
工作時間:6天8小時。法定節(jié)假日正常放假。
· 薪酬結(jié)構(gòu):月薪(底薪 + 績效獎金)+ 年終獎(根據(jù)公司業(yè)績及個人表現(xiàn)核定);
· 試用期薪資全額發(fā)放,不折扣;
· 公司為全體員工繳納社會保險;
· 公司處于快速成長期,為優(yōu)秀人才提供廣闊發(fā)展空間和晉升機會;
工作地點
廣東省東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞市耐刻新材料有限公司大洲社區(qū)大東路341號
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-橋頭鎮(zhèn)
本科
2年
-
客服專員
(一)學(xué)歷與經(jīng)驗要求?
小白與中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
1-3 年(主管崗位需 3-5 年)電商平臺獨立運營經(jīng)驗,熟悉對應(yīng)平臺的規(guī)則、運營邏輯及營銷工具,有同類目店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。?
有成功的店鋪運營案例,具備獨立策劃并執(zhí)行營銷活動、實現(xiàn)銷售業(yè)績增長的經(jīng)驗者優(yōu)先。?
(二)專業(yè)技能要求?
精通電商平臺運營規(guī)則及推廣工具(如直通車、鉆展、超級推薦、多多搜索等),具備豐富的付費推廣優(yōu)化經(jīng)驗,能有效控制推廣成本并提升 ROI。?
具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用 Excel、生意參謀、京東商智、多多情報通等數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求、優(yōu)化運營策略。?
熟悉商品選品、定價、視覺優(yōu)化邏輯,能協(xié)同設(shè)計團隊提升商品詳情頁、主圖等視覺呈現(xiàn)效果,提高商品轉(zhuǎn)化率。?
了解直播電商、短視頻帶貨等新興電商模式者,或具備社群運營、內(nèi)容營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。?
具備基本的文案撰寫能力,能獨立完成活動文案、商品賣點文案等內(nèi)容的策劃與撰寫。?
(三)綜合素質(zhì)要求?
具備強烈的目標導(dǎo)向意識與結(jié)果導(dǎo)向思維,有良好的抗壓能力,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,能有效聯(lián)動內(nèi)外部資源,推動運營工作落地。?
具備敏銳的市場洞察力與行業(yè)敏感度,能及時捕捉行業(yè)動態(tài)、競品動態(tài)及用戶需求變化,并快速調(diào)整運營策略。?
工作認真負責(zé)、細致嚴謹,有較強的執(zhí)行力與主動性,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。?
具備創(chuàng)新思維,敢于嘗試新的運營模式與推廣方法,不斷優(yōu)化店鋪運營效果。
工作地點
廣東省東莞市謝崗鎮(zhèn)云澤硅膠
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-8K
東莞-謝崗鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
-
車險客服
年度獎+績效+五險一金
任職要求:
1.年齡:35歲以下
2.學(xué)歷:大專以上
3.有良好溝通能力,有壽險或電銷經(jīng)驗更佳
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé):
1.以企業(yè)微信或電聯(lián)方式對會員提供車險報價與咨詢,促成業(yè)務(wù)工作
2.系統(tǒng)錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
3.達成公司下達的各項任務(wù)
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)玉宇路1號4號樓二樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
1年
-
非車險客服
工資(年薪7-12萬/年)+績效+年度獎+五險一金
任職要求:
1.年齡:35歲以下(有經(jīng)驗可放寬)
2.學(xué)歷:大專以上
3.有良好溝通能力,有壽險工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé):
1.以微信或電聯(lián)方式對會員提供非車險報價與咨詢,促成業(yè)務(wù)工作
2.處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供專業(yè)的保險產(chǎn)品知識和解決方案,維護良好的客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
3.達成公司下達的各項任務(wù)
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)民興閣
一鍵掃碼
隨時溝通
6-10K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗不限
-
客戶經(jīng)理
崗位要求:
1、工程類/工商類等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,本科生優(yōu)先;
2、接受應(yīng)屆生,2年工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件;
4、CET4以上英文水平或聽說讀寫流利者優(yōu)先;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團隊合作精神
5、身心健康,身體素質(zhì)良好,無重大疾病,能適應(yīng)出差;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資源,負責(zé)指定客戶需求對接及業(yè)務(wù)拓展;
2、負責(zé)指定客戶拓展及關(guān)系維護,定位并維護目標客群,執(zhí)行拓展計劃,建立客群聯(lián)系;
3、配合領(lǐng)導(dǎo)制定銷售策略,負責(zé)指定客戶管理,完成客戶到訪和成交的各項指標;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,并提供新營銷思路及建議;
5、跟進客戶新項目開發(fā),確保按客戶需求達成項目,提高客戶滿意度;
6、及時跟進客戶回款進度,確??蛻舭醇榷ㄓ媱澩瓿苫乜钊蝿?wù);
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)石排鎮(zhèn)廟邊王石崗路22號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-15K
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
-
運營督導(dǎo)專員
工作職責(zé)
1、通過電話/面訪等方式進行保單續(xù)保提醒服務(wù),完成公司下達續(xù)保目標;
2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)(保單咨詢、保全、理賠等);
3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑,督導(dǎo)繼續(xù)率健康達成。
職位要求
1、年齡 23-35 周歲,本科以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專;
2、較強的抗壓能力、表達能力及學(xué)習(xí)能力;
3、有金融、保險、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、壽險代理人離職過半年,從業(yè)2年以上,繼續(xù)率95%,無投訴。
工作地點
塘廈、南城、石龍等
薪資:基本工資、績效獎金、交通補貼、服務(wù)津貼、季度獎、超計劃達成獎等;
福利:、屬于編制內(nèi)崗位 ,購買社保,六險兩金;節(jié)日費、降溫取暖費、工會活動、體檢旅游等。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)東莞市南城區(qū)軌道交通大廈 2號樓17 樓續(xù)收服務(wù)部
一鍵掃碼
隨時溝通
8-13K
東莞-南城區(qū)
大專
經(jīng)驗不限
版權(quán)聲明:東莞客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布,保留所有權(quán)利,任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。