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    應(yīng)屆畢業(yè)生

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    東莞-謝崗鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    (一)學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求? 小白與中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 1-3 年(主管崗位需 3-5 年)電商平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉對(duì)應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則、運(yùn)營邏輯及營銷工具,有同類目店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? 有成功的店鋪運(yùn)營案例,具備獨(dú)立策劃并執(zhí)行營銷活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績?cè)鲩L的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? (二)專業(yè)技能要求? 精通電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則及推廣工具(如直通車、鉆展、超級(jí)推薦、多多搜索等),具備豐富的付費(fèi)推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能有效控制推廣成本并提升 ROI。? 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用 Excel、生意參謀、京東商智、多多情報(bào)通等數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求、優(yōu)化運(yùn)營策略。? 熟悉商品選品、定價(jià)、視覺優(yōu)化邏輯,能協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提升商品詳情頁、主圖等視覺呈現(xiàn)效果,提高商品轉(zhuǎn)化率。? 了解直播電商、短視頻帶貨等新興電商模式者,或具備社群運(yùn)營、內(nèi)容營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? 具備基本的文案撰寫能力,能獨(dú)立完成活動(dòng)文案、商品賣點(diǎn)文案等內(nèi)容的策劃與撰寫。? (三)綜合素質(zhì)要求? 具備強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向思維,有良好的抗壓能力,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能有效聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部資源,推動(dòng)運(yùn)營工作落地。? 具備敏銳的市場洞察力與行業(yè)敏感度,能及時(shí)捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)、競品動(dòng)態(tài)及用戶需求變化,并快速調(diào)整運(yùn)營策略。? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與主動(dòng)性,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。? 具備創(chuàng)新思維,敢于嘗試新的運(yùn)營模式與推廣方法,不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營效果。

    東莞市云澤硅膠制品有限公司

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    1-100

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    2025-09-02

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    東莞-道滘鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購,促進(jìn)成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。 4、根據(jù)運(yùn)營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運(yùn)營 5、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動(dòng)。 6、配合運(yùn)營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)、護(hù)膚知識(shí)等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。 任職要求: 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理;

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    五險(xiǎn)一金

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    工作環(huán)境優(yōu)美

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    2025-04-09

  • 6-12K·13薪

    學(xué)歷不限

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    2年

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    東莞-大嶺山鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    職位描述 工作內(nèi)容: 1、熟悉掌握商品信息,掌握溝通技巧,了解客戶的需求,正確解釋并描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn); 2、接待客戶咨詢,引導(dǎo)客戶下單,并做好服務(wù),提高下單轉(zhuǎn)化率,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶,在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時(shí)可以求助領(lǐng)導(dǎo)。 3、準(zhǔn)確、簡潔、高效 、友好的答復(fù)客戶購買商品時(shí)所提出的各種問題,以每次貼心周到的服務(wù)態(tài)度,在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任和值得信賴的店鋪形象; 4、會(huì)上下架產(chǎn)品,熟悉淘寶和天貓后臺(tái)操作及交易規(guī)則,簡單PS和運(yùn)營優(yōu)先; 5、協(xié)助店長安排的其他客服工作任務(wù)。 職位要求: 1、熱愛本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定理解,懂辦公軟件,及時(shí)把客戶信息規(guī)檔。 2、語言表達(dá)邏輯能力強(qiáng),說話談吐清晰,性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、具有一定的社交應(yīng)變能力、工作溝通能力較強(qiáng),有親和力和良好的服務(wù)意識(shí)。 4、勤奮好學(xué),愿意接受新知識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng),能長期穩(wěn)定工作,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、熟悉淘寶、天貓等后臺(tái)操作,有天貓、淘寶、京東等客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資架構(gòu):固定月薪,年底雙薪,優(yōu)秀者3個(gè)月及以上年終獎(jiǎng)。

    東莞市易普思電子有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    房補(bǔ)

    彈性工作時(shí)間

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    績效獎(jiǎng)

    2022-02-21

  • 4.5-8K

    大專

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    1年

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    東莞-茶山鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    工作職責(zé): 1、通過1688平臺(tái)、企業(yè)微信等與客戶進(jìn)行溝通,促成成交; 2、熟悉產(chǎn)品特性,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),有良好的溝通技巧,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率; 3、熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)規(guī)則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報(bào)價(jià),促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點(diǎn)潛力客戶跟進(jìn)。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時(shí)間:8小時(shí),26天制!

    東莞市正為硅膠科技有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

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    1-100

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    五險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    年終獎(jiǎng)

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    工作環(huán)境優(yōu)美

    2023-02-06

  • 5-8K

    大專

    |

    應(yīng)屆畢業(yè)生

    |

    東莞-樟木頭鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)店鋪在線客服接待工作, 后期朝業(yè)務(wù)經(jīng)理助理培訓(xùn)發(fā)展; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單,處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產(chǎn)品上架等工作; 3、定期維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助解決公司電商平臺(tái)顧客的問題; 4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 6. 有印刷廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7.工資底薪十提成,5000+10000元

    東莞市彩嘉印刷有限公司

    印刷/包裝/造紙

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    100-200

    包食宿

    八小時(shí)工作制

    辦公環(huán)境優(yōu)美

    交通便利

    良性競爭機(jī)制

    包吃

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    彈性工作時(shí)間

    試用期全薪

    全勤獎(jiǎng)

    2025-01-16

  • 4-7K

    中專

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    1年

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    東莞-東坑鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    工作職責(zé): 1,負(fù)責(zé)1688店鋪客戶詢盤,維護(hù)客戶關(guān)系 2,負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理這種爭議 3,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買,促成交 4,對(duì)店鋪訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,反饋服務(wù)(如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟件和物流信息異常等) 任職要求: 1,電腦操作熟練,熟練使用office等辦公軟件 2,做過電商客戶,熟悉1688客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3,打字速度40字/分鐘以上,有良好的服務(wù)意識(shí) 4,服從安排 5,吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能夠長期穩(wěn)定就職工作 工資提成面議

    東莞市創(chuàng)捷電子科技有限公司

    電子/半導(dǎo)體/集成電路

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    100-200

    包吃

    績效獎(jiǎng)

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    節(jié)日福利

    工作環(huán)境優(yōu)美

    2025-03-14

  • 3.5-6K

    高中

    |

    1年

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    東莞-塘廈鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)阿里誠信通1688平臺(tái)訂單售前咨詢、售中銷售、 售后維護(hù)工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產(chǎn)品的性能、規(guī)格、 材質(zhì)等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷 售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護(hù)客戶和訂單 檔案。 3、進(jìn)行訂單售中過程跟進(jìn),(如收寄樣品)。解決售后 問題(問題件處理、退換貨處理) 4、定期與老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān) 系,保持返單率 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作,定期反饋本崗位工 作開展情況 崗位要求: 1、有電商客服/1688業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)、做過紙箱行業(yè)優(yōu)先 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作 精神 3、具有業(yè)務(wù)意識(shí),善于研究客戶銷售需求,有一定的 談判能力和業(yè)務(wù)技巧思維 4、具有良好的溝通應(yīng)變能力,和持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的自驅(qū)能力。

    東莞市合景塑膠五金有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    1-100

    8小時(shí)工作制

    包吃

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    彈性工作時(shí)間

    試用期全薪

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    工作環(huán)境優(yōu)美

    交通便利

    2025-04-23

  • 7-9K

    學(xué)歷不限

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    經(jīng)驗(yàn)不限

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    東莞-東城區(qū)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過在線聊天工具解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持; 2、處理客戶投訴與建議,記錄并跟蹤問題解決進(jìn)度; 3、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作,確保服務(wù)滿意度; 4、收集客戶需求及反饋信息,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度和品牌口碑; 任職要求: 1、年齡23歲至50歲; 2、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,接受新人; 3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí); 4、熟練使用電腦及常用辦公軟件,打字速度較快; 5、有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理客戶問題; 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏; 7、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解者優(yōu)先; 8、熱愛客服工作,愿意長期在家辦公;

    東莞市文陽文化傳媒有限公司

    電子商務(wù)

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    1-100

    高提成

    節(jié)日福利

    績效獎(jiǎng)

    2025-08-10

  • 4-6K

    大專

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    經(jīng)驗(yàn)不限

    |

    東莞-虎門鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理在線問題件 崗位要求: 1、大專學(xué)歷,18-35歲; 2、溝通能力較好,思維敏捷、具有良好的服務(wù)意識(shí); 3、熟悉電腦的基本操作; 4、有淘寶客服、在線客服及同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,條件優(yōu)秀可給予組長崗位。 福利待遇: 1、包食宿:宿舍有wifi及24小時(shí)熱水,用餐有水果及去暑湯,每周定期加餐兩次; 2、每月組織員工生日聚餐或發(fā)放生日禮物; 3、特殊節(jié)日有小禮品發(fā)放或組織內(nèi)部聚餐; 4、每年組織員工外出旅游活動(dòng)、年終舉辦大型年會(huì)節(jié)目表演評(píng)選、聚餐及抽獎(jiǎng)活動(dòng); 5、每月有評(píng)優(yōu)活動(dòng),并發(fā)放獎(jiǎng)金; 6、正式員工每年有固定工齡工資,及帶薪年假。

    廣東信豐物流有限公司

    貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)

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    2000以上

    包吃

    包住

    8小時(shí)工作制

    全勤獎(jiǎng)

    生日禮物

    彈性工作時(shí)間

    工作環(huán)境優(yōu)美

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    2015-04-08

  • 4-5K

    中專

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    經(jīng)驗(yàn)不限

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    深圳-龍華區(qū)

    立即應(yīng)聘

    拼多多客服售前售后 淘寶客服售前售后 1688客服售前售后 要求打字一分鐘60個(gè)以上

    深圳中安訊視科技有限公司東莞分公司

    電子/半導(dǎo)體/集成電路

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    1-100

    五險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    加班補(bǔ)助

    試用期全薪

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    績效獎(jiǎng)

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    2025-05-27

  • 4.5-5.5K

    中專

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    經(jīng)驗(yàn)不限

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    東莞-寮步鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    職位描述 1、通過聊天軟件接待客戶,解答客戶疑問,促成交易; 2、負(fù)責(zé)售前支持,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易; 3、負(fù)責(zé)售中跟蹤,客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 4、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營做好售后服務(wù),客戶反饋問題處理,中差評(píng)、退換貨、投訴處理等; 5、負(fù)責(zé)相關(guān)工作數(shù)據(jù)及文檔整理、歸納,定期同客戶聯(lián)系,配合業(yè)務(wù)部做好老客戶維護(hù); 6、統(tǒng)計(jì)每天客戶提出的問題,提升服務(wù)檔次,讓客戶有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)。 任職要求: 1、性別不限,年齡18-33歲,打字速度50 個(gè)字/分以上; 2、有一年以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),頭腦清晰,思維敏捷,,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致; 3、有良好的人際溝通能力,性格開朗,脾氣溫和。 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有吃苦耐勞精神,熱愛客服工作; 5、對(duì)工作、生活有積極樂觀的態(tài)度,能主動(dòng)并較好的完成工作任務(wù); 7、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作,能獨(dú)立處理網(wǎng)店日常流程者優(yōu)先; 8、擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

    東莞市坤旺印刷有限公司

    印刷/包裝/造紙

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    2022-03-23

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