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篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
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- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 肇慶
- 話務(wù)員
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推薦招聘信息
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學(xué)歷不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-松山湖
立即應(yīng)聘
一、崗位職責(zé) 1、話務(wù)處理：接聽客戶咨詢類來電，處理客戶投訴，提搞客戶滿意度；按回訪計劃進行客戶回訪，將回訪結(jié)果提交話務(wù)組長匯總 2、客戶問題收集：收集客戶反饋的批量性問題，提交給話務(wù)組長，促進服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的改善 3、客戶信息錄入：話務(wù)系統(tǒng)客戶信息錄入及話務(wù)知識庫更新完善 二、任職要求 1、有一定電子基礎(chǔ)，能看懂電路圖； 2、性格開朗熱情，認真負責(zé)，有親和力，溝通能力強； 3、熟悉辦公軟件（word、execl），會制作基本的工作表格； 4、有較好的職業(yè)素養(yǎng)，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力；較強的的責(zé)任意識和客戶服務(wù)意識、較強的信息收集能力； 5、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理等專業(yè)知識者優(yōu)先。 溫馨提示：電子信息、通信、機械、自動化相關(guān)專業(yè)2022/2023/2024年大專生也可考慮汽車零部件
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500-1000
五險一金
包住
帶薪年假
免費體檢
節(jié)日福利
餐補
彈性工作時間
生日禮物
工作環(huán)境優(yōu)美
全勤獎
2019-08-08
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