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職位分類:
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 湘潭
- 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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推薦招聘信息
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4-7K
中專
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1年
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東莞-常平鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
無電商客服工作經(jīng)驗者公司可以培訓(xùn) 公司提供： 1. 提供海量潛在客戶資源及部分已合作客戶跟進，進入公司就從0直接跳到1開展工作。 2. 產(chǎn)品及話術(shù)技能專業(yè)培訓(xùn)，確保獨立開發(fā)客戶的能力。 3. 一對一優(yōu)秀同事帶領(lǐng)下，快速解決各類疑難問題。 4. 行業(yè)內(nèi)規(guī)模級華南大廠，生產(chǎn)設(shè)備及產(chǎn)品優(yōu)勢做堅強后盾。 5. 我司產(chǎn)品包材屬持續(xù)消耗品，開發(fā)客戶難度不高，空間巨大。 6. 一站式解決客戶包材與設(shè)備問題，服務(wù)優(yōu)勢明顯。 公司基本要求： 1、良好的溝通能力，耐心細致的態(tài)度。 2、良好的抗壓能力及團隊合作精神。 3、愿意配合養(yǎng)成自主性目標(biāo)制定，對待客戶的責(zé)任心強。 4、熟悉電腦辦公軟件。 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)電商平臺及時回復(fù)客戶問題； 2、對客戶提出的業(yè)務(wù)相關(guān)的問題予以解答； 3、對老客戶進行價格結(jié)算并促進訂單成交； 4、做好報表，配合好運營同共成長。 高階任職要求： 1、熟悉辦公軟件； 2、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉網(wǎng)購流程，有過電商運營客服或電話營銷相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、能夠承受工作壓力，思維清晰，打字速度較快，可同時應(yīng)對多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力； 5、工作積極主動，善于溝通，有良好客戶服務(wù)意識及團隊合作精神； 薪水模式：底薪+業(yè)績提成 潛力：培養(yǎng)為電商運營 -
客戶服務(wù)專員
急聘
3.6-5.4K
高中
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1年
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
4000+提成+生活補貼+獎金 崗位職責(zé)： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的處理能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行維護，讓客戶理賠時感受到服務(wù)態(tài)度好，達到最好的客戶維護的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 6· 資料變更的電腦入錄，客戶整理資料 任職資格： 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 上班時間：周一到周五每天8小時，平時不加班，周末雙休銀行
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2000以上
彈性工作時間
醫(yī)療保險
養(yǎng)老保險
住房公積金
高提成
免費旅游
免費培訓(xùn)
季度獎
團隊活動豐富
績效獎
2018-07-02
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直播客服
急聘
6-7K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、有直播經(jīng)驗 2、有過做視頻經(jīng)驗、會剪輯視頻（微信/抖音） 3、對箱包有一定了解 4、時間可以安排在晚上直播 -
4.5-5K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、高中及以上學(xué)歷，有一年以上客服工作經(jīng)驗； 2、有較強的執(zhí)行能力和溝通能力；會粵語者優(yōu)先； 3、懂產(chǎn)品出口報關(guān)為佳。 -
4-7K
中專
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1年
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東莞-東坑鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé)： 1，負責(zé)1688店鋪客戶詢盤，維護客戶關(guān)系 2，負責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理這種爭議 3，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進行購買，促成交 4，對店鋪訂單進行及時跟蹤，反饋服務(wù)（如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟件和物流信息異常等） 任職要求： 1，電腦操作熟練，熟練使用office等辦公軟件 2，做過電商客戶，熟悉1688客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強 3，打字速度40字／分鐘以上，有良好的服務(wù)意識 4，服從安排 5，吃苦耐勞、脾氣好、細心、責(zé)任心強，能夠長期穩(wěn)定就職工作 工資提成面議電子/半導(dǎo)體/集成電路
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100-200
包吃
績效獎
免費培訓(xùn)
節(jié)日福利
工作環(huán)境優(yōu)美
2025-03-14
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4-4.5K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗不限
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
主要工作內(nèi)容： 1. 售前咨詢：解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、使用方法等問題。 2. 訂單處理：確認客戶訂單信息，確保準(zhǔn)確性。處理客戶修改訂單的請求，如更改地址、商品等。 3. 售后服務(wù)：處理客戶的退換貨請求，處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)解決方案。 4. 物流跟蹤：幫助客戶查詢訂單的物流信息，解答物流相關(guān)問題。處理配送延遲、丟失等問題，協(xié)調(diào)物流公司解決。 5. 客戶投訴處理：投訴受理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴，并及時反饋處理結(jié)果。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 要求： 電腦操作：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel），打字速度較快。 語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作時間：能夠適應(yīng)輪班制或夜班（如大促期間）。 工作經(jīng)驗：有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。熟悉主流電商平臺的規(guī)則和操作流程，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。 溝通能力和服務(wù)意識較強，具有一定的親和力和抗壓應(yīng)變能力。生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包住
包吃
五險一金
工作環(huán)境優(yōu)美
全勤獎
生日禮物
節(jié)日福利
績效獎
8小時工作制
年終獎
2025-02-22
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銷售代表
急聘
6-12K
高中
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1年
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
3600-5400+提成+生活補貼+獎金 崗位職責(zé)： 1、高中、中專（含）以上學(xué)歷，有一定的銷售工作經(jīng)驗。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、有一定銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 上班時間：周一到周五每天8小時，平時不加班，周末雙休銀行
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2000以上
彈性工作時間
醫(yī)療保險
養(yǎng)老保險
住房公積金
高提成
免費旅游
免費培訓(xùn)
季度獎
團隊活動豐富
績效獎
2018-07-02
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7-9K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗不限
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東莞-東城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、通過在線聊天工具解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持； 2、處理客戶投訴與建議，記錄并跟蹤問題解決進度； 3、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨等操作，確保服務(wù)滿意度； 4、收集客戶需求及反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供建議； 5、維護客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和品牌口碑； 任職要求： 1、年齡23歲至50歲； 2、學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限，接受新人； 3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識； 4、熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度較快； 5、有責(zé)任心，能夠獨立處理客戶問題； 6、具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏； 7、對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解者優(yōu)先； 8、熱愛客服工作，愿意長期在家辦公； -
4-5K
學(xué)歷不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-萬江區(qū)
立即應(yīng)聘
有詢盤要回復(fù) 有問價需要報價 出貨需要貼標(biāo)簽 （快遞單號）管理現(xiàn)有的一個1688店鋪的,有新品出的產(chǎn)品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經(jīng)驗的優(yōu)先！工作環(huán)境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待； 2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品，了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并解答店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)為佳； 2、善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、懂得變通，最終做到以專業(yè)角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的應(yīng)變能力和突發(fā)事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網(wǎng)購，資深網(wǎng)購優(yōu)先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
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