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職位描述：

崗位職責(zé)：
1.監(jiān)督跟單流程，協(xié)調(diào)各部門之間的合作，確保訂單及時處理。
2.收集和反饋客戶需求，協(xié)助處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
3.協(xié)助銷售目標(biāo)計劃的制訂、預(yù)測、跟蹤。
4.管控部門銷售數(shù)據(jù)以及ERP數(shù)據(jù)。
5.負(fù)責(zé)新訂單的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與分配工作。
6.協(xié)助部門經(jīng)理進行日常管理工作。

任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，英語四級，具備良好的英語閱讀和書寫能力。
2.有2年外貿(mào)跟單主管的任職經(jīng)歷，善于帶領(lǐng)團隊。
3.熟悉訂單處理流程及相關(guān)系統(tǒng)操作，有ERP系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力，能夠跨部門協(xié)作解決問題。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌跟單組日常工作；
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行公司內(nèi)部訂單跟進工作；
3、處理制表報表、單據(jù)、文件、資料等；
4、完成跨部門溝通、培訓(xùn)等任務(wù)。
任職要求：
1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，貿(mào)易，商務(wù)等專業(yè)；
2、3年以上跟單工作經(jīng)驗或1年以上跟單主管均可；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的抗壓能力，有良好的學(xué)習(xí)進取心。

職位描述：

1. 跟蹤外貿(mào)訂單生產(chǎn)流程，確保每個環(huán)節(jié)按時完成，減少延遲交付的情況。
2. 與各部門有效溝通，協(xié)調(diào)資源，解決生產(chǎn)中遇到的問題，提高生產(chǎn)效率。
3. 定期向客戶匯報訂單狀態(tài)，建立并維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
4. 精細(xì)管理訂單細(xì)節(jié)，確保產(chǎn)品符合客戶要求，降低退貨率和投訴。
5. 成功處理緊急訂單，保證在緊迫時間內(nèi)完成交付，贏得客戶信任。
6. 優(yōu)化跟單流程，提出并實施改進措施，提高團隊整體工作效率。
7. 有效處理客戶反饋，促進產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進，增強客戶忠誠度。