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職位描述：

1.負責(zé)協(xié)助1688店鋪后臺管理、編輯工作，上下架產(chǎn)品，每日數(shù)據(jù)監(jiān)控
2.負責(zé)公司網(wǎng)站的SEO優(yōu)化推廣提高關(guān)鍵詞的搜索引擎排名
3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關(guān)鍵詞調(diào)價。
4.實時通過網(wǎng)站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易
5.協(xié)助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理
6.維護微信公眾號，抖音短視頻剪輯，抖音視頻拍攝發(fā)布
7.公司文職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、通過在線溝通工具解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢，提供專業(yè)的解決方案；
2、負責(zé)處理客戶訂單，跟蹤物流信息，確保產(chǎn)品準時送達；
3、收集并整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程；
4、維護客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度；
5、配合團隊完成銷售目標及運營相關(guān)工作；
6、記錄客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，生成周報和月報；

任職要求：
1、學(xué)歷大專以上，專業(yè)不限，對環(huán)保行業(yè)感興趣者優(yōu)先；
2、語言能力不限，普通話標準，具備良好的溝通能力；
3、熟練使用常用辦公軟件及在線聊天工具；
4、具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心；
5、性格耐心細致，能夠應(yīng)對客戶的多樣化需求；
6、有團隊協(xié)作精神，愿意接受挑戰(zhàn)性工作； 
7、經(jīng)驗不限，公司將提供系統(tǒng)化培訓(xùn)； 

歡迎熱愛環(huán)保事業(yè)的你加入我們，一起為綠色未來貢獻力量！

職位描述：

招聘5名電商客服
招5名電商客服，2年以上淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先，新手勿擾，招坐班客服，負責(zé)售前接待銷售，熟悉后臺操作；
任職要求：
1、具備2年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗，電腦打字速度每分鐘40字以上，及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
4、性格陽光，工作踏實，能適應(yīng)工作安排。
 薪資體系：
●客服：3500底薪+提成+績效獎，綜合薪資 5-10k，部分能力強的能拿上萬；
●上班時間：早班 8:00-16:00   晚班16:00-24:00；每個星期休一天。
●餐補：300元/月、房補：200元/月

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作；
2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交；
3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員；
4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產(chǎn)品改進建議；
5、維護老客戶關(guān)系，建立良好的客戶聯(lián)系；

任職要求：
1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力；
3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識；
4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力；
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，有較強的學(xué)習(xí)能力；

職位描述：

天貓客服：以在線服務(wù)的方式處理天貓消費者的售前/售后問題，部分場景下會使用語音溝通跟進與服務(wù)，通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決客戶問題提升顧客滿意度，熟悉店鋪產(chǎn)品
職位要求：普通話標準、打字速度 40 字一分鐘、熟悉使用電腦與辦公軟件、有客服經(jīng)驗優(yōu)先，需要有很好的溝通能力和服務(wù)精神，工作積極負責(zé)，情緒穩(wěn)定
薪資：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年終獎